泗縣政務(wù)服務(wù)管理局： 上門辦“證”事兒，傳遞溫情暖民心

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(記者 禹志強(qiáng) 通訊員 劉金梅)“多虧了咱們政務(wù)服務(wù)窗口的工作人員，要不然我父親的身份證都不知道怎樣才能辦好!”市民曹某激動(dòng)地說道。

8月1日下午，泗縣市民曹某父親因腦梗出血持續(xù)昏迷兩月有余，一直在泗縣人民醫(yī)院住院治療，曹某前往縣政務(wù)服務(wù)大廳為父親辦理身份證。由于老人無法前往政務(wù)服務(wù)大廳辦理身份證，這讓全家人犯了愁。泗縣政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人得知這一情況后，第一時(shí)間安排公安窗口的工作人員到曹某父親病床前拍照取像，現(xiàn)場完成登記手續(xù)，特事特辦。

為特殊群眾提供“上門辦”服務(wù)只是泗縣政務(wù)服務(wù)管理局諸多便民服務(wù)中的一個(gè)縮影。走出去辦公，上門來服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)為群眾解難題、辦實(shí)事。近年來，泗縣政務(wù)服務(wù)管理局延伸服務(wù)鏈條，接連推出“幫辦代辦”“上門辦”“免費(fèi)愛心車”等特色服務(wù)，優(yōu)化了辦事流程，真正暢通了辦證的“最后一公里”。截至目前，該局共計(jì)幫助企業(yè)和群眾幫辦代辦服務(wù)550余次，組織上門辦理公安、人社、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)等相關(guān)服務(wù)170余次，組織免費(fèi)愛心車接送辦事群眾30余次。