泗縣煙草專賣局：賦能農(nóng)網(wǎng)終端,共繪振興“同心圓”

今年以來，泗縣煙草專賣局將目光聚焦農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)，著力打造形象好、理念新、生意旺的高質(zhì)量農(nóng)網(wǎng)終端，為鄉(xiāng)村振興注入新活力。

扮靚形象，提升農(nóng)網(wǎng)建設(shè)“新質(zhì)效”

前些年，環(huán)境差、陳列亂是農(nóng)網(wǎng)終端留給大家的普遍印象，終端形象這一“面子”問題在一定程度上阻礙了農(nóng)網(wǎng)終端的發(fā)展。為此，泗縣煙草積極從形象改造維度入手，挖掘零售終端亮點(diǎn)特色，著力提升終端“顏值”。

開展“一店一策”市場調(diào)研，摸清農(nóng)網(wǎng)終端的亮點(diǎn)特色，掌握想要轉(zhuǎn)變理念、轉(zhuǎn)變形象、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式和打造特色終端、特色貨架的意向農(nóng)網(wǎng)客戶的信息，并在此基礎(chǔ)上形成改造清單，以清單為牽引拉動農(nóng)網(wǎng)終端轉(zhuǎn)型升級;制定完善農(nóng)網(wǎng)終端形象提升工作方案，統(tǒng)籌人力物力等資源，分解農(nóng)網(wǎng)建設(shè)年度任務(wù)，充分調(diào)動營銷團(tuán)隊(duì)積極性;根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色資源，劃分文化、旅游等終端類型，按照“客戶為主、各方助力、標(biāo)桿示范”的改造思路，指導(dǎo)客戶進(jìn)行個(gè)性化終端形象提升，針對門面招牌、商品展示以及店內(nèi)區(qū)域劃分，實(shí)施深度優(yōu)化，全方位提升終端形象魅力。

數(shù)字驅(qū)動，激活農(nóng)網(wǎng)發(fā)展“新引擎”

推動農(nóng)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是提升農(nóng)村卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)競爭力的必由之路。泗縣煙草積極引導(dǎo)客戶對店鋪進(jìn)行智慧管理，指導(dǎo)客戶安裝“云POS”系統(tǒng)，助推農(nóng)網(wǎng)客戶向“數(shù)字化綜合門店”轉(zhuǎn)型升級，通過運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對農(nóng)網(wǎng)消費(fèi)引導(dǎo)、品牌培育等環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)賦能，幫助客戶養(yǎng)成“用數(shù)據(jù)說話”。

“我現(xiàn)在再也不用為商品管理頭疼了，只需輕松一掃，就能清楚掌握店鋪的盈利狀況。”著名景點(diǎn)小宋梨園邊上“歡歡超市”店主宋歡歡高興地說道。

為了更好地增強(qiáng)顧客體驗(yàn)并留住顧客，宋歡歡在店內(nèi)新增了一個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)和旅游導(dǎo)覽數(shù)字屏幕，為游客提供一個(gè)溫馨舒適的休憩空間和景區(qū)推薦及路線規(guī)劃服務(wù)。

“這就是我們這些旅行者的福音!有了它，我們再也不用擔(dān)心迷路或錯(cuò)過任何美景了。”游客李曉云豎起拇指。

便民共享，搭建農(nóng)網(wǎng)創(chuàng)新“新場景”

“這里是河平村的‘萬金油’，能為我們提供很多便民服務(wù)。我們買東西、閑聊都喜歡來這里。”近日，大路口鎮(zhèn)河平村的河平超市成為了附近居民熱議焦點(diǎn)。

河平超市店主李雪梅在店內(nèi)新增了便民服務(wù)區(qū)，為周邊的群眾提供便民茶水、應(yīng)急藥品等;得知身邊有病痛的孩童，主動伸出援手，無私墊付經(jīng)濟(jì)困難孩子的醫(yī)療費(fèi)用，用實(shí)際行動傳遞著溫暖與關(guān)愛。正是因?yàn)檫@一系列特色暖心便民服務(wù)，讓河平超市積攢了人氣，實(shí)現(xiàn)了近30%的營業(yè)額增長。

為了滿足農(nóng)村市場消費(fèi)便利化、品質(zhì)化、便捷化需求，泗縣煙草積極協(xié)調(diào)村委、郵政、鄉(xiāng)村振興局、電信、金融等部門，為村民提供惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)服務(wù)，幫助客戶代繳水電、代取社保，為村民免費(fèi)提供飲用水、便民雨傘、應(yīng)急藥箱等物資，為“一刻鐘便民生活圈”添磚加瓦。

下一步，泗縣煙草專賣局將進(jìn)一步整合資源，深化服務(wù)下沉和業(yè)務(wù)拓展，賦能更多農(nóng)網(wǎng)終端，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。(董宏樓)