績(jī)溪縣華陽(yáng)鎮(zhèn)：老舊小區(qū)改造 共建美好家園

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(汪璇 曹開(kāi)發(fā))“這個(gè)臺(tái)階踏步太長(zhǎng)了，我每次回家都好不方便。”“我家的防護(hù)欄是幾年前剛裝的，花了好多錢(qián)，我堅(jiān)決不同意拆除!”日前，在安徽績(jī)溪華陽(yáng)鎮(zhèn)東山社區(qū)棲霞小區(qū)開(kāi)展老舊小區(qū)改造工作時(shí)，遇到了轄區(qū)內(nèi)的居民的不理解。

民有所呼，我有所應(yīng)。為了充分聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，宣城市華陽(yáng)鎮(zhèn)采用多種方式征求居民意見(jiàn)，居民們紛紛踴躍參與，為小區(qū)的美好未來(lái)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

“線上+線下”宣傳 提高居民支持與參與度。民之所望，政之所向。華陽(yáng)鎮(zhèn)干部、社區(qū)干部及基層網(wǎng)格員們利用“線上”樓棟長(zhǎng)微信群，“線下”“鐵腳板”的方式，充分征求群眾意見(jiàn)，發(fā)揮小區(qū)居民的主體作用，提高居民支持與參與度。根據(jù)征求的意見(jiàn)和建議，摸排出門(mén)頭、外墻、飛線、窨井蓋、小轎車停車場(chǎng)、電動(dòng)車停車場(chǎng)充電樁、老年健身器材、綠化等需要改造的項(xiàng)目，及時(shí)匯總、報(bào)送。

“耐心+真心”溝通 確保改造工程順利實(shí)施。老舊小區(qū)改造是民生工程，更是民心工程，要做好這項(xiàng)工作不是輕而易舉的事，主要的困難在于群眾統(tǒng)一思想工作協(xié)調(diào)難度大;改造涉及地下管、水、電、燃?xì)獾闹匦虏季�，不能影響群眾正常生活的難度大，以及各類突發(fā)情況的處置。為此社區(qū)干部們及時(shí)收集社情民意、現(xiàn)場(chǎng)解決各種矛盾，耐心地向有異議的居民解釋：“改造老小區(qū)是在為民辦實(shí)事辦好事，大家要督促好工程質(zhì)量，請(qǐng)大家盡管放心!”以消除居民疑慮。

“巡查+走訪”服務(wù) 落實(shí)改造小區(qū)長(zhǎng)效管理。老舊小區(qū)改造完成并不意味著結(jié)束，鎮(zhèn)、社區(qū)干部在小區(qū)改造完工前就已經(jīng)做好了長(zhǎng)效管理的準(zhǔn)備工作。落實(shí)對(duì)各項(xiàng)設(shè)施及綠化實(shí)現(xiàn)定期維護(hù)保養(yǎng)方案并發(fā)布在樓棟長(zhǎng)群中供居民一起學(xué)習(xí);堅(jiān)持做到每日巡查走訪，檢查大環(huán)境及各類設(shè)施是否能正常使用，在認(rèn)真聆聽(tīng)居民意見(jiàn)的同時(shí)，積極引導(dǎo)居民自治，樹(shù)立“小區(qū)是我家，環(huán)境靠大家”的意識(shí);在小區(qū)內(nèi)設(shè)置多種文明創(chuàng)建元素，持續(xù)提升居民的文明意識(shí)，強(qiáng)化居民的主人翁責(zé)任感，讓他們真正意識(shí)到共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境的重要性和必要性，從而更好地鞏固小區(qū)改造成果。

老舊小區(qū)改造是居民家門(mén)口的幸福事，要讓居民滿意，就要把小區(qū)改造的既有顏值，又有內(nèi)涵，讓老居民過(guò)上便利的‘新'生活。老舊小區(qū)改造工程同時(shí)也是一項(xiàng)關(guān)乎居民生活質(zhì)量的民生工程。通過(guò)聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，華陽(yáng)鎮(zhèn)能夠更好地滿足居民的需求，為小區(qū)的美好未來(lái)添磚加瓦。讓我們攜手共建美好家園，共享美好生活!