太和縣胡總鎮(zhèn)紀委:做實做細信訪工作 構筑服務群眾的“連心橋”

太和縣胡總鎮(zhèn)紀委始終秉持“群眾利益無小事”的理念，持續(xù)規(guī)范信訪工作流程，積極推動信訪舉報工作高質量發(fā)展。

 聚焦“實”，思想重視到位。胡總鎮(zhèn)黨委高度重視信訪舉報工作，定期召開鎮(zhèn)黨委會會議，專題聽取信訪舉報情況。鎮(zhèn)黨委書記對重點信訪案件親自過問、親自部署、親自督辦，逐件建立信訪舉報工作臺賬，堅持“一戶一檔、一訪一策、一人一法”，倒排工期、銷號管理，確保全鎮(zhèn)信訪舉報工作辦理高質高效。

聚焦“早”，關口前移到位。健全領導干部接訪工作制度，堅持關口前移，強化源頭治理，暢通矛盾糾紛反映和化解渠道，有效解決群眾合理訴求。在暢通“信、訪、網(wǎng)、電”反映渠道的同時，積極開展小微權力“監(jiān)督一點通”注冊宣傳，拓寬信訪舉報來源。積極發(fā)揮村級紀檢委員的“監(jiān)督前哨”作用，深入研判、精準識別業(yè)務內(nèi)外問題，嚴把受理關口，將業(yè)務范圍外問題線索類信訪舉報及時移送給承辦部門，做實做細信訪舉報受理處置工作。

聚焦“聯(lián)”，力量整合到位。立足黨內(nèi)監(jiān)督專責機關職能，通過巡視巡察、監(jiān)督檢查、走訪調研等方式對發(fā)現(xiàn)問題的部門，發(fā)放監(jiān)察建議書，督促問題整改到位。建立“紀檢+大信訪”協(xié)調聯(lián)動機制，結合群眾的實際訴求，由鎮(zhèn)紀委牽頭召開相關部門負責人會議，同時積極發(fā)揮“五老”作用，建立警民聯(lián)調機制，切實解決群眾的急難愁盼事項。抓好信訪舉報案件分析，定期調度督辦，推動接訴即辦、快查快結，形成工作閉環(huán)，做好信訪舉報人回訪工作，讓人民群眾感受到公平正義。對于案件辦理中發(fā)現(xiàn)的重大問題線索，充分聯(lián)動互通縣紀委監(jiān)委協(xié)作區(qū)、縣紀委審理室等上級業(yè)務部門，提級辦理，有效推進信訪舉報問題治理工作。 許倩倩