民有呼我必應(yīng) 道閘移位解民憂

為持續(xù)推進(jìn)“民呼我應(yīng)”工作，直面群眾解民憂，直視問題辦實(shí)事。六安市清水河街道花園社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，秉持“民有所呼 我必有應(yīng)”工作理念，著力推動各項(xiàng)工作提質(zhì)增效。

近日，該社區(qū)高速時(shí)代御府小區(qū)黨支部召開“黨建+幸福花園”業(yè)主接待日。業(yè)主代表童先生反映，小區(qū)南門道閘掃碼支付等待時(shí)間過長，并且坡道較陡有些排量較小的車輛會因?yàn)橥Ａ魺o法再次啟動，極易出現(xiàn)車輛溜坡，存在一定的安全隱患。

接到居民反映后，該社區(qū)立即與物業(yè)公司聯(lián)系高速地產(chǎn)公司工程部，現(xiàn)場查看南門道閘實(shí)時(shí)情況。

據(jù)了解，該處閘道位于坡道頂端，經(jīng)工作人員駕駛車輛實(shí)地測試，車庫出口車輛只有在坡道上停下才可掃碼付費(fèi)通行，對于一些新手司機(jī)確實(shí)存在車輛溜坡的安全隱患。隨后，高速時(shí)代御府小區(qū)黨支部與高速地產(chǎn)工程部負(fù)責(zé)人立即展開研究設(shè)計(jì)方案。針對道閘位置和移動道閘施工方面，進(jìn)行了詳細(xì)的地形勘察。再經(jīng)過合理的布局和規(guī)劃研究后，最終決定在原來位置基礎(chǔ)上將道閘向外延伸2.5米。施工方案確定后，工作人員立即展開施工。在移動施工過程中，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保工作順利進(jìn)行。

幾天后，道閘位置變更施工完成。與此同時(shí)，針對道閘掃碼繳費(fèi)支付時(shí)間較長問題，物業(yè)公司對道閘系統(tǒng)進(jìn)行升級改造再次施工，進(jìn)一步確保車主在通過閘道口時(shí)的安全性。升級完成后，工作人員分別聯(lián)系了兩家道閘公司對系統(tǒng)共同進(jìn)行測試，確保支付延遲問題不再出現(xiàn)。

經(jīng)對該道閘系統(tǒng)進(jìn)行不同車輛測試后，確認(rèn)道閘位置合理且道閘支付系統(tǒng)正常，物業(yè)部門發(fā)布公告地庫道閘開始正常使用。

訴求人童先生表示：“很感謝社區(qū)和小區(qū)物業(yè)的支持，重視我們居民的訴求。其實(shí)很多問題，可能看似是雞毛蒜皮的小事，但是對于我們來說卻是影響日常生活的大事。我們業(yè)主打心底希望能夠通過我們多方的共同努力，把小區(qū)打造的更好。”

傾聽是一種態(tài)度，更是一種尊重。接下來，該社區(qū)將繼續(xù)跟進(jìn)居民反映的問題，逐一化解，做到真正服務(wù)居民，為居民辦實(shí)事。(汪鵬)