全椒縣石沛鎮(zhèn)：建立三大為民服務(wù)機(jī)制，織密代表聯(lián)系網(wǎng)

全椒縣石沛鎮(zhèn)人大大力支持和保障代表依法履職，確保代表工作與黨委工作同向、與人民群眾同心、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同頻，織密代表“聯(lián)系網(wǎng)”，架起群眾“連心橋”。

開展剛性監(jiān)督，建立問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制。鎮(zhèn)人大立足網(wǎng)格化服務(wù)管理，以“大網(wǎng)格+微網(wǎng)格”村組服務(wù)管理機(jī)制，結(jié)合社情民意大走訪活動(dòng)，壓緊壓實(shí)代表履職責(zé)任，落實(shí)69名縣、鎮(zhèn)人大代表走訪在家村民。同時(shí)結(jié)合鎮(zhèn)紀(jì)委登記匯總的入戶走訪問題庫，對(duì)登記的問題進(jìn)行走訪、調(diào)研、督辦、反饋。今年以來累計(jì)解決問題212條，有力有效推動(dòng)基層治理水平提質(zhì)增效。

積極建言獻(xiàn)策，建立溝通引導(dǎo)機(jī)制。鎮(zhèn)人大要求所有代表每月選取一天作為走訪日，開展“聚民意 惠民生”行動(dòng)，全體代表下沉到各自選區(qū)村民家中，結(jié)合市長(zhǎng)熱線、民生呼應(yīng)及相關(guān)反映線索，了解村民訴求，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)鎮(zhèn)村干部解決；不能當(dāng)場(chǎng)解決的，定出時(shí)間予以回應(yīng)；對(duì)不符合政策和法規(guī)的問題，做好解釋工作。協(xié)助鎮(zhèn)村干部將村內(nèi)重大事項(xiàng)、村級(jí)財(cái)務(wù)、人事變動(dòng)等向村民通報(bào)情況或征求意見。今年以來，累計(jì)走訪12次，走訪人次達(dá)1856余人次。

堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，建立閉環(huán)落實(shí)機(jī)制。鎮(zhèn)人大對(duì)于收集上來的社情民意、意見建議，按照涉及部門和包村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交辦，明確責(zé)任人及完成時(shí)限；建立健全問題處置實(shí)時(shí)反饋機(jī)制，以實(shí)時(shí)跟蹤問效，反向督促各責(zé)任板塊和屬地村各負(fù)其責(zé)，逐一化解銷號(hào)。采取現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核和電話調(diào)查的方式對(duì)辦理結(jié)果核查并同步反饋標(biāo)注結(jié)果，對(duì)于不符合辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)的重新交辦并限時(shí)辦理。截止目前，全鎮(zhèn)協(xié)調(diào)辦理各級(jí)各類問題103件。（孫煥雯、徐兆乾）