多措并舉促宣傳，醫(yī)保政策暖民心

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作，是一項涉及人民群眾切身利益的重大民生工程。進入9月份，2025年度城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險繳費正式開始，為進一步提升居民醫(yī)保政策知曉度，積極落實醫(yī)�；菝裾�策，實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離，合肥朝霞居委會開展多視角、全方位宣傳參保重要性，引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民積極參保續(xù)保。

廣泛宣傳，讓效率“快”起來

“2025年度城鄉(xiāng)居民參保繳費開始啦！大家可以自己在手機上繳費，具體可以通過“安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺”“安徽稅務(wù)社保繳費”微信小程序、皖事通APP、支付寶等渠道直接參保繳費。”朝霞居委會的工作人員在轄區(qū)積極宣傳最新的醫(yī)保政策。

為了營造濃厚宣傳氛圍，多渠道擴大宣傳覆蓋面，朝霞居委會采取“線上+線下”模式，線上通過居民微信群廣泛宣傳，以網(wǎng)格化為依托，全方位宣傳醫(yī)保政策，力求醫(yī)保政策人人知曉、人人關(guān)注；線下通過拉橫幅、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊，現(xiàn)場解答等方式對群眾重點關(guān)注的醫(yī)療保險參保登記、辦理材料、報銷比例、繳費渠道、特殊群體繳費注意事項等內(nèi)容進行宣傳；入戶走訪幫助轄區(qū)老人了解最新的醫(yī)療保險政策，做到醫(yī)�；菝裾�策家喻戶曉，確保“不漏一戶，不漏一人”，真正做到送政策上門、送服務(wù)到家。

優(yōu)化服務(wù)，讓質(zhì)量“實”起來

針對部分老年群體不會使用智能手機，一方面盡量動員其親屬為其代繳，或者工作人員手把手演示繳費流程及線上查詢，使群眾能在手機上自主完成醫(yī)�；�本操作；針對手機沒有線上余額情況，工作人員現(xiàn)場收取現(xiàn)金幫忙代繳，幫助老年人解決繳費難問題，讓醫(yī)保政策宣傳工作有進度，更有溫度，推進醫(yī)保關(guān)愛服務(wù)深入人心，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

“我們年齡大了，也沒有智能手機,小孩又不在身邊，真的非常感謝你們在手機上幫我們代繳，現(xiàn)在政府辦事真是太暖心了！”，居民徐爺爺激動地說道。

動態(tài)管理，讓保障“全”起來

加強數(shù)據(jù)核對以及對信息的收集、整理和運用，確保廣大居民應(yīng)保盡保。結(jié)合社區(qū)計生工作，及時掌握社區(qū)新生兒參保情況，落實本轄區(qū)新生兒參保工作，確保參保利益不受損害；針對職工退保人員，社區(qū)做好政策宣傳，及時為職工退保人員參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，確保群眾利益不受損害。

截至目前，朝霞居委會已發(fā)放醫(yī)保宣傳單頁200余份，幫忙代繳60余人，有效提高醫(yī)保知曉率、參保率。

下一步，朝霞居委會將持續(xù)開展醫(yī)保政策宣傳活動，切實提高居民對醫(yī)保政策的知曉率，讓群眾了解人人參保、按時續(xù)保的重要意義，推動各類人群及時參保，讓基本醫(yī)療保險走進千家萬戶，筑牢轄區(qū)群眾生命健康安全防線。（張殷）