心系群眾辦實事，居民感恩送錦旗

近日，六安市清水河街道濱河社區(qū)來了一位特殊的居民，居住在碧桂園天璽的高先生懷著誠摯的感激之情，將一面寫有“社區(qū)好領(lǐng)導，深情系百姓高效辦實事，無私為居民”的錦旗送到了濱河社區(qū)許書記及全體工作人員的手上。這面錦旗不僅是對社區(qū)工作的高度認可，也是社區(qū)與居民之間深厚情誼的生動見證，更是社區(qū)心系群眾、為民辦實事的生動寫照。

一直以來，該社區(qū)始終秉持著“心系群眾，為民服務”的宗旨，把解決居民的實際困難作為工作的重中之重，將居民的冷暖放在心上。在得知碧桂園天璽小區(qū)居民房屋漏水影響了居民正常生活這一情況后，社區(qū)工作人員高度重視，迅速行動起來。

社區(qū)積極組織召開“三方議事會”，邀請小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會、小區(qū)黨支部共同商討解決方案。在議事會上，該居民充分表達了自己的意見和訴求。社區(qū)許書記認真傾聽，詳細了解房屋漏水的具體情況，并與物業(yè)負責人一起分析問題產(chǎn)生的原因。經(jīng)過深入的討論和協(xié)商，最終確定了一套切實可行的解決方案。

在解決問題的過程中，該社區(qū)工作人員及志愿者充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)和監(jiān)督的作用。他們積極督促物業(yè)盡快落實維修方案，確保施工質(zhì)量和進度。同時，社區(qū)還安排專人對維修工作進行跟蹤回訪，及時了解居民的反饋意見，確保問題得到徹底解決。

經(jīng)過不懈的努力，該戶居民的房屋漏水問題終于得到了圓滿解決。高先生在送上錦旗時，激動地說：“非常感謝濱河社區(qū)的許書記及全體工作人員。如果沒有他們的幫助，我不知道什么時候才能徹底解決。這面錦旗，是我們對社區(qū)工作的認可和感謝。”于是，便有了開頭送錦旗的感人一幕。

許書記接過錦旗后表示，這面錦旗是對社區(qū)工作的鼓勵和鞭策，既是榮譽，也是責任。它激勵著濱河社區(qū)全體工作人員在今后的工作中，繼續(xù)以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，為居民辦實事、解難題。社區(qū)將不斷加強與居民的溝通與聯(lián)系，積極傾聽居民的呼聲，努力為居民創(chuàng)造更加和諧、美好的生活環(huán)境。

錦旗雖小，卻承載著居民對社區(qū)工作的認可和感激之情。它不僅是一種榮譽，更是一種責任。在今后的工作中，該社區(qū)將繼續(xù)以居民的需求為導向，以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。(林紅)