聚焦群眾身邊事 提升群眾幸福感

為推進(jìn)轄區(qū)人居環(huán)境整治，優(yōu)化居民生活環(huán)境，六安清水河街道堅(jiān)持問題導(dǎo)向，力爭把群眾的“問題清單”轉(zhuǎn)化為小區(qū)的“成效清單”，不斷提升居民幸福感和滿意度。

邀請“共議事”，全面收集居民訴求。該街道積極拓寬民意反映渠道，通過“業(yè)主接待日”、在紅管家黨建聯(lián)盟清水河工作站增設(shè)物業(yè)服務(wù)投訴受理電話熱線等渠道廣泛收集居民意見建議，其中小區(qū)環(huán)境和安全問題反饋尤為突出。各小區(qū)存在車位線缺少、淡化、停車不便，機(jī)動車、非機(jī)動車亂停放。這些問題不僅影響居民區(qū)“顏值”，還影響了居民的日常生活。

規(guī)劃“舒心路”，解決居民煩心事。轄區(qū)各物業(yè)公司根據(jù)居民訴求重新劃定小區(qū)內(nèi)電動車安全停放區(qū)域，同時(shí)規(guī)劃增設(shè)停車棚、充電樁等；街道安排綜合執(zhí)法中隊(duì)、各物業(yè)公司定期對小區(qū)內(nèi)電動車違規(guī)停放在消防通道、樓梯間、疏散通道、安全出口處等情況進(jìn)行定期巡查，及時(shí)溝通，勸導(dǎo)清理搬離“進(jìn)樓入戶”的電動車，小區(qū)環(huán)境井然有序，居民出入更加“舒心”。截至目前，轄區(qū)范圍內(nèi)已新增停車位約800個(gè)、充電口約900個(gè)。

排查“無死角”，消除居民擔(dān)心事。該街道要求各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目對小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑外立面、消防、電梯、樓道、地下車庫、電動車充電場所、水、電、氣、管道等設(shè)施設(shè)備以及高空墜物等進(jìn)行全覆蓋排查，其中重點(diǎn)檢查小區(qū)內(nèi)道路、單元門出入口、應(yīng)急通道是否存在物品堆放占用、堵塞情況；消防設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)行良好，符合標(biāo)準(zhǔn)；各類標(biāo)識標(biāo)牌是否清晰，無損壞、缺失；轄區(qū)內(nèi)高層小區(qū)是否存在消防栓無水或壓力不足等情況。通過排查，共發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備問題7個(gè)，現(xiàn)場解決7個(gè)；消防管理類問題2個(gè)，當(dāng)場整改2個(gè)；消防基礎(chǔ)設(shè)施問題1個(gè)，后期整改完成1個(gè)。

今后，該街道將繼續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，持續(xù)聚焦群眾身邊事，著力解決轄區(qū)居民“急、難、愁、盼”問題，進(jìn)一步推動社區(qū)治理和物業(yè)管理工作的良性發(fā)展。（陶婉儀）