為進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“生存認(rèn)證”便民服務(wù)工作,防范養(yǎng)老詐騙,保障居民按時(shí)領(lǐng)取到養(yǎng)老金,享受到更加便捷的服務(wù)。近期,雙河鎮(zhèn)積極組織60周歲以上老年人分片集中開展認(rèn)證服務(wù)工作。
細(xì)化任務(wù),做好宣傳工作。將代認(rèn)證名單分發(fā)至各村社,再通過電話、微信群聊、入戶走訪等廣泛宣傳“生存認(rèn)證”工作的重要性,做到讓轄區(qū)范圍內(nèi)符合條件的人員應(yīng)知盡知,做到不遺漏、不重復(fù),使居民及時(shí)知曉生存認(rèn)證時(shí)間及要求。
解讀政策,做好引導(dǎo)工作。在認(rèn)證期間,社區(qū)工作人員耐心細(xì)致的向居民講解農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),并認(rèn)真解答居民詢問的相關(guān)問題,做好政策解讀和引導(dǎo)服務(wù),切實(shí)保障到符合條件的居民按時(shí)拿到養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
優(yōu)化服務(wù),做好認(rèn)證工作。仔細(xì)核對(duì)片區(qū)老人認(rèn)證信息及證件,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記認(rèn)證,并簽字確認(rèn),從源頭上杜絕冒領(lǐng)超領(lǐng)現(xiàn)象。對(duì)有能力自行認(rèn)證的人員耐心指導(dǎo)其自行通過小程序、拍水印照等方式進(jìn)行認(rèn)證,并及時(shí)關(guān)注后臺(tái)對(duì)自行認(rèn)證的信息進(jìn)行審批;對(duì)因個(gè)人原因不能親自過來認(rèn)證的,比如獨(dú)居高齡、長期臥床、殘疾等特殊情況行動(dòng)不便的民政服務(wù)對(duì)象,采取上門服務(wù)一對(duì)一進(jìn)行認(rèn)證,讓群眾足不出戶進(jìn)行認(rèn)證,確保認(rèn)證工作順利完成。
通過為期一周的認(rèn)證工作,完成了轄區(qū)912人的認(rèn)證任務(wù),有效維護(hù)了個(gè)人信息安全,防止代替冒領(lǐng)行為的發(fā)生,也真正把為民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,讓居民群眾時(shí)時(shí)刻刻都能感受到便民服務(wù)的溫暖。(張若涵)
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