小額意外險(xiǎn)筑牢群眾健康基石

為全面保障村民的健康安全，進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，六安橫塘崗鄉(xiāng)高度重視小額意外險(xiǎn)收繳工作，通過(guò)組織、宣傳、服務(wù)三個(gè)方面的有力措施，確保這一民生工程落到實(shí)處，為群眾健康保駕護(hù)航。

組織到位，明確責(zé)任。橫塘崗鄉(xiāng)將小額意外險(xiǎn)收繳作為重點(diǎn)工作，制定詳細(xì)的工作實(shí)施方案，召開(kāi)專題工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)部門的部署安排。為確保工作有序推進(jìn)，由鄉(xiāng)人社所牽頭，加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工，推動(dòng)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局，將小額意外險(xiǎn)收繳任務(wù)目標(biāo)科學(xué)細(xì)化到各村、各組，并建立網(wǎng)格化管理體系，確保責(zé)任到人，工作落實(shí)到位，共同構(gòu)建更加完善的社會(huì)保障體系。

宣傳到位，提高意識(shí)。橫塘崗鄉(xiāng)充分利用線上線下多種渠道進(jìn)行全方位宣傳，讓小額意外險(xiǎn)政策家喻戶曉。線上，通過(guò)微信群、微信公眾號(hào)等新媒體工具，發(fā)布小額意外險(xiǎn)政策解讀、參保流程指南等信息，方便群眾隨時(shí)了解政策動(dòng)態(tài);線下，通過(guò)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳冊(cè)、召開(kāi)板凳會(huì)等方式，面對(duì)面解答群眾疑問(wèn)，提高群眾對(duì)小額意外險(xiǎn)政策的知曉率和參保積極性。同時(shí)，針對(duì)老年人、低收入家庭等特殊群體，組織專人進(jìn)行入戶宣講，確保政策宣傳無(wú)死角、全覆蓋。

服務(wù)到位，便捷辦理。為方便群眾參保繳費(fèi)，橫塘崗鄉(xiāng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，在鄉(xiāng)、村兩級(jí)設(shè)置服務(wù)窗口，配備專職工作人員，為群眾提供“一站式”服務(wù)。利用手機(jī)APP、微信小程序等線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)小額意外險(xiǎn)繳費(fèi)線上辦理，讓群眾足不出戶即可完成繳費(fèi)。同時(shí)，針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，提供上門代辦服務(wù)，確保群眾能享受到便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。此外，鄉(xiāng)人社所還積極與承保公司溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化理賠流程，建立快速理賠通道，確保群眾在發(fā)生意外時(shí)能夠及時(shí)獲得賠償。

截至目前，橫塘崗鄉(xiāng)小額意外險(xiǎn)收繳工作已取得階段性成果，參保人數(shù)持續(xù)增加，群眾的健康保障水平進(jìn)一步提升。下一步，橫塘崗鄉(xiāng)將繼續(xù)深化推進(jìn)小額意外險(xiǎn)收繳工作，不斷完善工作機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，確保每位參保群眾都能享受到全面、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障服務(wù)，為鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)。

(陳華元)