肥東縣陳集鎮(zhèn)肖圩社區(qū)： 上門認(rèn)證“零距離”，貼心服務(wù)暖人心

為進(jìn)一步落實退役軍人優(yōu)撫政策，確保各項優(yōu)撫待遇準(zhǔn)確無誤發(fā)放到位，近日，肥東縣陳集鎮(zhèn)肖圩社區(qū)組織開展了2024年度退役軍人認(rèn)證工作。

考慮到一部分退役軍人年齡較大且行動不便，難以親自前往認(rèn)證地點進(jìn)行必要的認(rèn)證手續(xù)。為此，肖圩社區(qū)黨員志愿者們本著“把小事辦好，把好事辦實”的工作理念，根據(jù)認(rèn)證工作時間節(jié)點，提前告知退役軍人及其家屬認(rèn)證的時間、地點及方式。針對高齡體弱、行動不便的退役軍人，主動上門服務(wù)，按照區(qū)域劃分地點入戶進(jìn)行核實認(rèn)證，讓其足不出戶就能完成認(rèn)證，極大提高了認(rèn)證效率。在進(jìn)行認(rèn)證的同時，志愿者們還仔細(xì)告知退役軍人各項優(yōu)待政策，耐心詢問、了解其生活狀態(tài)，傾聽他們的所需所求，切實幫助解決生活中遇到的困難，讓退役軍人感受到社會的關(guān)愛和支持。

此次認(rèn)證工作得到了退役軍人及其家屬的一致好評，同時也讓社區(qū)及時掌握了退役軍人的動態(tài)情況，實現(xiàn)了對這類群體的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、動態(tài)化管理。下一步，肖圩社區(qū)將繼續(xù)從細(xì)微之處入手，以信息化推動退役軍人服務(wù)保障工作更加便捷、高效，進(jìn)一步提升退役軍人的幸福感和歸屬感。(肖家敏)