涇縣昌橋鄉(xiāng)：高效推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛化解

今年以來(lái)，涇縣昌橋鄉(xiāng)綜治中心以群眾需求為導(dǎo)向，積極推進(jìn)一站式矛盾糾紛化解平臺(tái)建設(shè)，取得了顯著成效。截至目前，該中心共接待來(lái)訪群眾200多人次，人民群眾的安全感持續(xù)提升。

搭建平臺(tái)，提升效率

為有效化解矛盾糾紛，昌橋鄉(xiāng)綜治中心搭建了“一站式”矛盾糾紛化解平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)集成多方資源，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)下的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、上下協(xié)同、有序銜接的多元糾紛解決格局，大大提升了矛盾糾紛化解的效率。

建立小組，各具特色

昌橋鄉(xiāng)綜治中心還成立了矛盾糾紛多元化解工作聯(lián)席會(huì)議，建立了矛盾糾紛多元調(diào)處化解小組，并統(tǒng)一打造了“一站式調(diào)紛中心”矛盾糾紛化解標(biāo)識(shí)。各村也按照各自特色建立了矛盾調(diào)解室，如“握手言和室”等，各具特色，共筑和諧。

健全網(wǎng)格，高位推進(jìn)

為健全“一站式”多元化解綜合機(jī)制，昌橋鄉(xiāng)綜治中心堅(jiān)持高位推進(jìn)，深化共同締造。中心健全網(wǎng)格巡查、多元預(yù)防化解、訴調(diào)對(duì)接、跟蹤回訪、督查考核等一站式化解綜合機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了重心下移、力量下沉。同時(shí)，將加強(qiáng)訴源治理推動(dòng)多元化解工作作為“一把手”工程，納入各村考核體系，確保矛盾糾紛化解工作得到有效推進(jìn)。

截至目前，昌橋鄉(xiāng)綜治中心已組織召開相關(guān)工作部署會(huì)、推進(jìn)會(huì)等40余次，受理辦理矛盾糾紛52起，化解52起，化解率高達(dá)100%。同時(shí)，該中心還積極開展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)10余次，解答各類咨詢100余次，贏得了群眾的廣泛好評(píng)。(肖紅芳)