官亭鎮(zhèn)：“選、建、育”三步走，踏出基層治理新路徑

2024年官亭鎮(zhèn)以黨建引領(lǐng)為主線，積極探索網(wǎng)格“微治理”，通過引領(lǐng)各方力量共同參與鄉(xiāng)村治理，破解基層治理難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，在“選、建、育”上下功夫，賦能網(wǎng)格精細(xì)化管理和服務(wù)，不斷提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

(官亭鎮(zhèn)江夏社區(qū)網(wǎng)格員到非公企業(yè)開展“全國(guó)交通安全”宣傳 萬媛供圖)

選好社區(qū)治理“紅馬甲”。積極探索網(wǎng)格“微治理”，堅(jiān)持“以人定格、以格定責(zé)”的工作思路，以居民推薦和個(gè)人自薦結(jié)合的方式，推選政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的黨員和積極分子擔(dān)任樓長(zhǎng)，組建網(wǎng)格隊(duì)伍，負(fù)責(zé)信息收集、處理鄰里糾紛、政策宣傳等工作。通過張貼公示牌，以“亮身份、亮職責(zé)、亮機(jī)制”的形式，發(fā)揮網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)在平安建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、文明創(chuàng)建等方面的積極作用，切實(shí)當(dāng)好單元“小管家”。建立網(wǎng)格員包棟聯(lián)絡(luò)制度，推行“有事找網(wǎng)格”工作法，暢通多元訴求渠道，通過“周例會(huì)”及時(shí)解決群眾需求，切實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng)，將黨的工作融入萬家燈火，把黨的服務(wù)送到千家萬戶。2024年官亭鎮(zhèn)從黨員、志愿者、人才等群體選聘農(nóng)村網(wǎng)格員1435人

建好議事協(xié)商“會(huì)客廳”。積極發(fā)揮村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，依托“同”心“同”建議事廳、“馬”上辦議事會(huì)、“流動(dòng)辦公桌”等活動(dòng)，聚焦社區(qū)建設(shè)“關(guān)鍵事”，不斷提升基層治理民主化、精細(xì)化水平。積極發(fā)揮“紅色物業(yè)”黨支部前沿陣地作用，制定問題處理閉環(huán)機(jī)制，對(duì)“議題征集、議事協(xié)商、明確意見、督辦落實(shí)”4個(gè)工作流程進(jìn)行明確規(guī)定。通過面對(duì)面溝通交流，現(xiàn)場(chǎng)解決、制定問題處理辦法和方案，及時(shí)跟蹤進(jìn)度，告知群眾辦理結(jié)果，確保事事有回聲、件件有落實(shí)，將基層矛盾和問題協(xié)商解決在一線，打通為民服務(wù)“最后一米”。2024年以來官亭鎮(zhèn)童大井村圍繞規(guī)劃樓棟儲(chǔ)物設(shè)施、優(yōu)化晾曬區(qū)搭建、新增路燈等問題開展議事協(xié)商27次。

育好為民服務(wù)“內(nèi)行家”。建立“黨組織+物業(yè)+網(wǎng)格+村民代表”的管理體系，選派村干部到物業(yè)公司擔(dān)任“業(yè)務(wù)監(jiān)督員”，選聘物業(yè)服務(wù)人員擔(dān)任網(wǎng)格員，村民代表擔(dān)任物業(yè)服務(wù)公司副經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)村部、物業(yè)、網(wǎng)格三方交叉任職。把物業(yè)骨干人員培養(yǎng)成黨員、把黨員職工培養(yǎng)成骨干的“雙培養(yǎng)”制度。定期開展政策理論宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、村情民意收集等業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余次，不斷提高樓棟長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力。2024年已累計(jì)提供“紅色代辦”、政策咨詢、信息公開等服務(wù)1260余人次。(王淑宣)