郵儲銀行望江縣支行：弘揚“她”力量 譜寫巾幗華章

逐夢新時代，巾幗綻芳華。近日，安慶市望江縣婦聯(lián)公布了望江縣三八紅旗手標兵、望江縣三八紅旗手、望江縣三八紅旗集體名單。郵儲銀行望江縣支行的理財經(jīng)理張婷同志憑借卓越的專業(yè)素養(yǎng)和無私的奉獻精神，榮獲2024年望江縣“三八紅旗手”榮譽稱號。這一殊榮不僅是對她個人奮斗的褒獎，更是對郵儲銀行望江縣支行女性員工立足崗位、勇?lián)�使命的生動詮釋�?/p>

敬業(yè)奉獻是底色，勇毅前行顯風采。參加工作13年以來，張婷同志勤奮刻苦、愛崗敬業(yè)、以行為家，以飽滿熱情對待每一個崗位，以實際行動踐行了一名郵儲人愛崗敬業(yè)、努力奉獻的初心使命，為自己的青春涂上了一抹最亮麗的奮斗底色。

實干之中釋初心

“一季度的個金旺季競賽活動方案已經(jīng)出來了，中收很重要，如何快速提中收可以從保險、理財?shù)葮I(yè)務突破......”這是張婷在為營業(yè)部員工解讀最新的營銷方案。自從擔任望江縣支行營業(yè)部理財經(jīng)理以來，每當上級行出臺營銷競賽方案后，張婷總會第一時間學習領會方案精神，為網(wǎng)點同事進行詳細的解讀。面對工作，她時刻保持著長風破浪會有時的信念，常存咬定青山不放松的韌勁，常懷一腔熱血勤珍重的豪邁。即便面對繁重的業(yè)績壓力，張婷從來不言苦不言累。2025年旺季存款營銷活動中，每天晚上下班便風雨無阻，深入街道小區(qū)，挨家挨戶上門營銷存款，這種鍥而不舍的精神極大地帶動和鼓舞了該網(wǎng)點員工的積極性。在2025年度跨賽旺季營銷活動中，張婷在不到一個月的時間內(nèi)便完成長期期繳保險的計劃，存款、理財?shù)确矫娴臉I(yè)績更是全市排名位居前列，“業(yè)績是等不來、靠不來、要不到的，只有通過主動作為、真抓實干去拼出來，”這是張婷經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，正是在這種信念的堅持下，她才能在繁雜的工作中不斷開創(chuàng)出新的局面。

細微之處見真情

“用心做好細節(jié)，以誠贏得信賴”這是她一直用心踐行的服務宣言。在工作中她總是以親切的態(tài)度、真誠的關(guān)心和專業(yè)素養(yǎng)去服務好每一位客戶，將每一次與客戶的約訪都當成是一次隆重的約會，充分做好事前準備，提前為客戶準備精致茶點，過程中細心地留意客戶的需求，為每位客戶建立“服務檔案”，記錄客戶偏好，為客戶制訂適合的專屬財富配置方案。望江初中的李老師很喜歡研究理財和基金，作為經(jīng)常服務的客戶，日常辦理業(yè)務的過程中張婷了解到李老師習慣午休后查看理財信息，便固定每日14:30發(fā)送市場簡報，李老師稱贊她“比鬧鐘還準時”。檀先生隨口提及女兒喜歡某卡通形象，張婷默默記下，在孩子生日當天送上定制版賀卡……正是這份細致入微的真誠服務，讓她收獲了許多“粉絲”，得到了眾多客戶的支持與信賴。

服務之中顯溫度

走進張婷的理財經(jīng)理室，你會看到理財室角落放置便民箱，內(nèi)含老花鏡、充電器、急救藥品等，甚至為帶孩子的客戶準備卡通貼紙，讓人感受到滿滿的貼心和溫暖。遇到腿腳不便不能來支行辦理業(yè)務的客戶，張婷總是急客戶之所急第一時間趕往客戶家中，為客戶辦理業(yè)務快速解決問題;頭發(fā)花白的老年人不會使用智能設備繳納電費，張婷便提出每月主動按時上門幫助繳納電費……這些看似平凡的“小事”，恰恰體現(xiàn)了她以客戶為中心的真誠關(guān)懷，正如一位客戶評價：“選擇張經(jīng)理，不是因為她能讓錢生錢，而是因為她讓錢有了溫度。”

柔肩擔重任，巾幗顯擔當。張婷用專業(yè)、細心、熱心將工作盡力做到細致、精致、極致，用行動踐行著“不讓須眉”的巾幗力量，將個人夢融入中國夢、郵儲夢。這也是眾多望江郵儲女員工的縮影，她們精準提供金融服務，創(chuàng)先爭優(yōu)，以昂揚風貌和優(yōu)異成績樹立榜樣，在各自工作崗位描繪出了一道道靚麗風景線，也是她們用無私奉獻和拼搏進取撐起了郵儲銀行望江縣支行高質(zhì)量發(fā)展的“半邊天”。(潘田田)