泰康人壽安徽分公司提醒您：AI換臉+偽造文書新騙局，您的保單可能正被盯上！

【真實案例回溯】

事件：2024年2月，某省王女士接到自稱“銀保監(jiān)會工作人員”來電，聲稱王女士保單存在違規(guī)銷售，可全額退保，通過視頻會議誘導(dǎo)其簽署《保單托管協(xié)議》，最終導(dǎo)致23萬元資金被轉(zhuǎn)走。

手法特征：

1.偽造帶公章的紅頭文件

2.利用AI換臉冒充監(jiān)管人員

3.要求下載“安全防護(hù)”APP遠(yuǎn)程操控手機

【四大詐騙升級手段】

【五步自保指南】

1.核實身份：

l掛斷來電后自行撥打保險公司官方客服

l查驗工號是否與銀保監(jiān)會從業(yè)人員查詢系統(tǒng)匹配

2.文件驗證：

l登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核對文書編號

l真監(jiān)管文件永不通過網(wǎng)盤鏈接發(fā)送

3.操作禁區(qū)：

❌ 拒絕共享屏幕

❌ 禁止透露短信驗證碼

❌ 切勿掃描未知二維碼

4.證據(jù)留存：

l通話錄音需包含對方承諾全額退保“內(nèi)容”

l截屏保留所有聊天記錄及轉(zhuǎn)賬憑證

5.快速維權(quán)：

l資金異常流轉(zhuǎn)時立即撥打110反詐專線

l通過12378銀行保險消費者投訴熱線正式投訴

正當(dāng)維權(quán)應(yīng)通過官方服務(wù)渠道辦理，泰康人壽安徽分公司嚴(yán)正聲明：

1.從未授權(quán)第三方機構(gòu)代辦退保

2.所有服務(wù)絕不收取任何“手續(xù)費”

3.發(fā)現(xiàn)可疑線索請立即致電95522舉報