肥西：志愿微光聚 溫暖在延續(xù)——“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)進(jìn)行時(shí)！

溫暖旅途，從“心”出發(fā)。2025年春運(yùn)啟幕以來(lái)，肥西團(tuán)縣委組織開(kāi)展“青春志愿行 溫暖回家路”暖冬行動(dòng)，動(dòng)員青年志愿者積極投身春運(yùn)志愿服務(wù)，營(yíng)造暢通、有序的出行環(huán)境，用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)青春，用愛(ài)心溫暖寒冬。

團(tuán)縣委+肥西高鐵站

春運(yùn)期間，肥西團(tuán)縣委聯(lián)合肥西縣高鐵站招募了40名大學(xué)生志愿者，他們身穿“小甜橙”馬甲，在進(jìn)站口、安檢處、售票處、候車(chē)大廳等客流聚集區(qū)域?yàn)閬?lái)往旅客提供票務(wù)協(xié)助、搬運(yùn)行李、咨詢引導(dǎo)、安全提示等服務(wù)，贏得了旅客們的一致好評(píng)。

前期，肥西團(tuán)縣委與肥西縣高鐵站對(duì)志愿者進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了服務(wù)過(guò)程中的崗位職責(zé)、安全知識(shí)、應(yīng)急處理、工作紀(jì)律等重要事項(xiàng)，保障志愿服務(wù)的有效開(kāi)展。

三河鎮(zhèn)

在三河鎮(zhèn)汽車(chē)站，三河鎮(zhèn)團(tuán)委組織28名青年志愿者為群眾提供車(chē)票咨詢、搬運(yùn)行李、維護(hù)車(chē)站秩序等服務(wù)，引導(dǎo)乘客有序購(gòu)票、乘車(chē)，并利用候車(chē)時(shí)間開(kāi)展安全知識(shí)宣傳，為旅客們普及乘車(chē)安全注意事項(xiàng)、防詐知識(shí)等，增強(qiáng)群眾安全意識(shí)，讓奔波在旅途中的旅客感受到了家的溫暖。

桃花鎮(zhèn)

在地鐵3號(hào)線幸福壩站，桃花鎮(zhèn)青年志愿者們化身秩序守護(hù)者，在站內(nèi)人群擁堵的路段與重點(diǎn)時(shí)段，引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)、快速通行，重點(diǎn)關(guān)注老年人、殘疾人、留守兒童及返鄉(xiāng)農(nóng)民工群體，耐心地為高齡乘客提供購(gòu)票協(xié)助、講解乘車(chē)流程，幫殘疾人推輪椅、拿行李，助力返鄉(xiāng)農(nóng)民工便捷換乘，用實(shí)際行動(dòng)為寒冷冬日的地鐵出行增添了溫馨與便利。

嚴(yán)店鎮(zhèn)

在嚴(yán)店鎮(zhèn)高速道口，嚴(yán)店鎮(zhèn)團(tuán)委以“守護(hù)平安出行”為宗旨，組織青年志愿者們?yōu)檫^(guò)往車(chē)輛提供引導(dǎo)和服務(wù)，及時(shí)疏散擁堵車(chē)流，提醒司機(jī)和旅客安全駕駛。此外，還設(shè)置了志愿服務(wù)臺(tái)，為來(lái)往旅客準(zhǔn)備免費(fèi)的熱水、礦泉水、泡面等暖心物資和春聯(lián)、年福、中國(guó)結(jié)等新春小禮品，既增加了節(jié)日氣氛，也溫暖了旅客歸途。

本次暖冬行動(dòng)志愿服務(wù)將持續(xù)至2月18日，截至目前，累計(jì)參與志愿者100余人，服務(wù)群眾14000余人次，肥西團(tuán)縣委將持續(xù)發(fā)揮青春力量，扎實(shí)開(kāi)展好春運(yùn)暖冬行動(dòng)，為群眾營(yíng)造更加溫馨、舒適、安全、便捷的出行環(huán)境。(肥西團(tuán)縣委)