宿州市埇橋區(qū)：便民利民“實打?qū)崱蓖卣篂槊穹�務“大民生�?/h1>

2025-03-12 17:41:33 來源：   編輯：曹凌   

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近年來，埇橋區(qū)深化社會基層治理，聚焦群眾最關(guān)心、最直接問題，用實際行動溫暖民心，用心用情用力開展“零距離”服務，助力服務群眾工作提質(zhì)增效。

堅持深入群眾，傾聽群眾心聲。以滿足群眾需求和方便群眾辦事為出發(fā)點和落腳點，用真情實干打通服務群眾的“最后一公里”。結(jié)合“零距離”服務日和日常村民所需辦理事項，開展幫代辦服務，讓群眾辦事由“少跑腿”變“不跑腿”。針對服務對象年紀大、行動不便等實際情況，主動上門幫助解決，讓群眾在“家門口”就能感受到便利貼心的服務。

堅持矛盾排查，解決群眾難題。將矛盾控制在村內(nèi)，化解在第一線，對各類型矛盾糾紛，村級干部把堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”作為化解矛盾糾紛有力抓手，耐心細致做好政策解釋和思想疏導工作，把問題解決在“家門口”，努力做到“矛盾糾紛不出村”。

堅持服務至上，做好為民服務。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾的“心上事”當成“上心事”，始終把人民群眾利益放在首位，創(chuàng)新工作思路，進一步優(yōu)化服務措施，持續(xù)增進民生福祉，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

(胡淼)