宿州市埇橋區(qū)住建局：深化工程審批改革 持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

工程建設(shè)項(xiàng)目審批質(zhì)效是衡量一個(gè)地區(qū)營(yíng)商環(huán)境的重要指標(biāo)，也是行政審批制度改革關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。近年來，埇橋區(qū)住建局持續(xù)深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)、材料、時(shí)長(zhǎng)等難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，創(chuàng)新體制機(jī)制，優(yōu)化審批流程，實(shí)現(xiàn)審批時(shí)長(zhǎng)最短、事項(xiàng)最少、成本最低，持續(xù)提升企業(yè)獲得感和滿意度。

實(shí)施市政聯(lián)合報(bào)裝。通過搭建“水電氣網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝平臺(tái)，提供市政公用報(bào)裝集成化服務(wù)，企業(yè)只需通過工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)提交一次申請(qǐng)，即可獲得“水電氣網(wǎng)”企業(yè)報(bào)裝服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一口受理、一站服務(wù)、一窗咨詢”，提高工程項(xiàng)目配套建設(shè)的進(jìn)度和驗(yàn)收效率，縮短市政公用服務(wù)接入時(shí)限，減少工程項(xiàng)目整體竣工驗(yàn)收時(shí)間。通過市政公用服務(wù)聯(lián)合報(bào)裝的表單數(shù)據(jù)和圖紙方案等數(shù)據(jù)，完成報(bào)裝數(shù)據(jù)和城市智慧管道、城市生命線工程進(jìn)行有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)供電、供水、通信等管網(wǎng)安全智能監(jiān)控和預(yù)警。

推進(jìn)項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收。整合驗(yàn)收力量，營(yíng)造審批更簡(jiǎn)、流程更優(yōu)、服務(wù)更好、監(jiān)管更準(zhǔn)的營(yíng)商環(huán)境。成立聯(lián)合驗(yàn)收工作專班，一站式辦理驗(yàn)收事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)消防、人防、規(guī)劃、檔案等驗(yàn)收事項(xiàng)“一條流水線”打包辦。設(shè)置工程建設(shè)綜合窗口，建設(shè)單位只需填寫一張表、對(duì)接一個(gè)窗口、提交一套材料，材料審核通過后，牽頭部門結(jié)合各部門驗(yàn)收意見統(tǒng)一出具《聯(lián)合驗(yàn)收意見書》。

打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知、跟蹤服務(wù)等制度，并對(duì)服務(wù)時(shí)限、服務(wù)要求、責(zé)任追究等予以明確;將所有行政事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)、辦理流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本等內(nèi)容全部規(guī)范公示;窗口服務(wù)人員一次性告知申請(qǐng)人所有需要的材料。二是打造“四有窗口”。在工程建設(shè)項(xiàng)目“一窗受理”的工作基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大服務(wù)力度，打造“有求必應(yīng)、有問必答、有難必幫、有訴必解”的綜合服務(wù)窗口，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在工程項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)遇到的一切問題，推動(dòng)窗口審批服務(wù)上升到為企解難的新階段，讓企業(yè)辦事少跑路，少繞彎，提升其辦事滿意度與幸福感。

強(qiáng)化“幫辦代辦”力度。通過建立工程項(xiàng)目全周期服務(wù)工作機(jī)制，聯(lián)合靠前服務(wù)，打造幫辦代辦服務(wù)模式，讓用戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)專員開展一對(duì)一上門服務(wù)，主動(dòng)幫辦代辦，打通項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收鏈條，推動(dòng)審批流程再造，形成可復(fù)制推廣的審批模式及實(shí)施路徑，為全面推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早驗(yàn)收、早投產(chǎn)，促進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

(邱守千)