宿州市埇橋區(qū)：“一把鑰匙開一把鎖” 基層治理的“馬臺(tái)解法”

一條共用道路引發(fā)的鄰里糾紛，在村調(diào)解室的多輪溝通下化干戈為玉帛;一樁樁家長(zhǎng)里短的矛盾，通過鄉(xiāng)賢“潤(rùn)滑劑”的調(diào)和消弭于無形……走進(jìn)解集鎮(zhèn)馬臺(tái)村，這里正以“一把鑰匙開一把鎖”的基層治理智慧，探索矛盾糾紛化解的“馬臺(tái)解法”。

馬臺(tái)村位于解集鎮(zhèn)東側(cè)，下轄5個(gè)自然莊、9個(gè)村民組，常住人口3805人。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民間因宅基地、共用道路等問題引發(fā)的矛盾逐漸增多。對(duì)此，馬臺(tái)村創(chuàng)新組建“鄉(xiāng)賢調(diào)解團(tuán)”，吸納老黨員、老干部、老教師等“五老鄉(xiāng)賢”擔(dān)任“矛盾解鎖人”。

馬臺(tái)村黨總支書記李權(quán)告訴記者：“每個(gè)糾紛都有特殊性，就像每把鎖需要專屬鑰匙。我們通過講親情、擺鄉(xiāng)情、釋法理，找到打開心結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。”

這一工作法在實(shí)踐中成效顯著。2024年以來，村矛盾糾紛調(diào)處室成功調(diào)解27起糾紛，調(diào)解成功率100%，實(shí)現(xiàn)全年零信訪。數(shù)據(jù)背后，是調(diào)解團(tuán)隊(duì)對(duì)每起案件的“精準(zhǔn)把脈”，糾紛事實(shí)抽絲剝繭，對(duì)爭(zhēng)議焦點(diǎn)條分縷析，既講法律政策的“硬道理”，也講鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的“軟情分”。

親情鄉(xiāng)情是化解矛盾的軟實(shí)力，村民劉帥與劉正標(biāo)的宅基地糾紛頗具代表性。兩家共用道路原本僅容架子車通行，隨著劉帥購(gòu)置大型農(nóng)用車輛，道路通行矛盾激化。劉正標(biāo)在路旁種植的菜園成為“攔路虎”，劉帥為此找到村委會(huì)，希望村委會(huì)能出面調(diào)解。劉帥說：“當(dāng)時(shí)情況就是這邊路窄，大車過不去，對(duì)交通造成不便。”

調(diào)解團(tuán)隊(duì)了解情況后，抓住“發(fā)展需要”與“鄰里情分”兩個(gè)關(guān)鍵，曉之以理動(dòng)之以情，最終劉正標(biāo)主動(dòng)讓出部分菜地，道路拓寬后大車暢行無阻。

走在馬臺(tái)村，能夠感受到一幅和諧安寧的鄉(xiāng)村畫卷正徐徐展開。這種和諧不僅體現(xiàn)在物理空間，更浸潤(rùn)在治理細(xì)節(jié)中，馬臺(tái)村設(shè)立“矛盾糾紛調(diào)解室”，還把調(diào)解桌搬到田間地頭，開展“最美庭院”“好鄰居”評(píng)選，用榜樣力量滋養(yǎng)文明鄉(xiāng)風(fēng)。

基層治理不能只當(dāng)“滅火隊(duì)”，更要做好“育苗人”。李權(quán)表示，馬臺(tái)村在基層治理中，堅(jiān)持以黨建為核心，把“五老鄉(xiāng)賢”作為基層治理的“潤(rùn)滑劑”。基層矛盾糾紛比較復(fù)雜，需要“一把鑰匙解一把鎖”，通過親情、鄉(xiāng)情感化矛盾雙方，以“遠(yuǎn)親不如近鄰”的理念促成和解。未來將繼續(xù)深化“鄉(xiāng)賢+調(diào)解”模式，讓小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。

(項(xiàng)錦   張欣欣)