淮北相山區(qū)南黎街道：點(diǎn)線面聯(lián)動(dòng) 奏響民生“幸福曲”

近年來(lái)，淮北市相山區(qū)南黎街道人大工委積極探索“點(diǎn)線面”聯(lián)動(dòng)工作模式，通過(guò)多項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措，切實(shí)解決居民生活中的實(shí)際問(wèn)題，不斷推動(dòng)街道民生事業(yè)發(fā)展，讓民生福祉惠及每一位居民。

“點(diǎn)”上聚焦，精準(zhǔn)對(duì)接訴求。街道人大工委在各社區(qū)設(shè)立多個(gè)代表群眾聯(lián)系點(diǎn)，精準(zhǔn)收集群眾訴求。每個(gè)聯(lián)系點(diǎn)都配備專門的人大代表和工作人員，定期接待群眾。例如，曙光選區(qū)在接待選民活動(dòng)時(shí)慢城小區(qū)居民反映小區(qū)里的下水管道頻繁堵塞，污水四溢，嚴(yán)重影響生活。代表們立刻詳細(xì)記錄情況，并實(shí)地查看，第一時(shí)間將問(wèn)題反饋給相關(guān)部門，維修人員迅速到位，對(duì)下水管道進(jìn)行全面排查和疏通，困擾居民許久的難題得以解決。

“線”上延伸，強(qiáng)化跟蹤督辦。從問(wèn)題收集到解決，人大工委構(gòu)建起一條完整的跟蹤督辦線。建立問(wèn)題臺(tái)賬，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行編號(hào)登記，明確責(zé)任部門和辦理時(shí)限，定期跟蹤辦理進(jìn)度。針對(duì)老舊小區(qū)改造這一民生重點(diǎn)工程，人大代表組成監(jiān)督小組，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督。從改造方案制定到施工過(guò)程中的質(zhì)量把控，再到工程進(jìn)度推進(jìn)，代表們及時(shí)提出意見(jiàn)建議，協(xié)調(diào)解決施工中遇到的難題，老舊小區(qū)改造工程順利推進(jìn)，曾經(jīng)破舊的小區(qū)煥然一新，居民們的生活環(huán)境得到極大改善。

“面”上拓展，凝聚多方合力。在“點(diǎn)線”精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)跟進(jìn)的基礎(chǔ)上，街道人大工委還注重拓寬工作覆蓋面，推動(dòng)形成多方聯(lián)動(dòng)、共謀共建的良好局面。依托“人大代表群眾聯(lián)系點(diǎn)”“議事廳”等平臺(tái)，組織市區(qū)人大代表、選民代表、轄區(qū)企業(yè)代表和政府部門四方齊聚一堂，圍繞養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展、紅色物業(yè)、環(huán)境整治等居民普遍關(guān)注的問(wèn)題開(kāi)展互商共議活動(dòng)。多方聚力、攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)了一批民生實(shí)事項(xiàng)目的落地實(shí)施。如針對(duì)帝景翰園、大名城等多個(gè)小區(qū)“高齡”電梯頻發(fā)問(wèn)題，人大工委主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，多次主持召開(kāi)“議事廳”會(huì)議，協(xié)調(diào)各方力量共同商討解決方案，最終成功實(shí)現(xiàn)了電梯換新，消除了安全隱患，贏得了小區(qū)居民的一致好評(píng)。(記者 禹志強(qiáng) 祝亮 通訊員劉西英)