濉溪縣行政審批全鏈條服務(wù)再升級(jí)

近日，記者從濉溪縣數(shù)據(jù)資源管理局召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，縣營(yíng)商辦、縣數(shù)據(jù)局等相關(guān)職能單位以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)需求，推行投資項(xiàng)目全鏈條服務(wù)、“辦不成事”反映提級(jí)辦理，政務(wù)服務(wù)水平顯著提升，以實(shí)際行動(dòng)推深做實(shí)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境。

濉溪縣在推進(jìn)投資項(xiàng)目建設(shè)中，從洽談簽約、立項(xiàng)備案、規(guī)劃選址、用地保障、開(kāi)工建設(shè)到竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)為企業(yè)量身定制個(gè)性化審批服務(wù)，實(shí)行為企服務(wù)全程代辦、全鏈條快辦。在服務(wù)定位上，突出“高效辦”，圍繞企業(yè)開(kāi)辦、立項(xiàng)、規(guī)劃、施工等高頻事項(xiàng)，為企業(yè)定制個(gè)性化審批服務(wù)，力求實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。例如，某新辦企業(yè)在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，以往需輾轉(zhuǎn)多個(gè)部門(mén)，如今通過(guò)全鏈條服務(wù)，各部門(mén)協(xié)同，企業(yè)一次性提交材料，審批時(shí)間大幅縮短。組建團(tuán)隊(duì)方面，推行“零跑辦”。設(shè)立首席代辦員制度，投資項(xiàng)目確定后，相關(guān)牽頭部門(mén)、鎮(zhèn)(園區(qū))項(xiàng)目包保人、代辦員迅速行動(dòng)，以鏈?zhǔn)剿季S壓縮流程，首席代辦員全程跟進(jìn)，從簽約到開(kāi)工，時(shí)間大大縮短。組建“局長(zhǎng)服務(wù)員”隊(duì)伍，為企業(yè)開(kāi)辟“綠色通道”。流程優(yōu)化遵循“快捷辦”原則，從項(xiàng)目洽談至竣工驗(yàn)收，首席代辦員全程跟蹤，依據(jù)“減環(huán)節(jié)、壓材料、降成本、提效率”目標(biāo)，優(yōu)化內(nèi)部審批，采用“精簡(jiǎn)、集成、并聯(lián)”舉措，提供“一對(duì)一”服務(wù)。遇到重大難題，列出清單，由縣領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，著力打造優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境。完善服務(wù)體系，實(shí)行“兜底辦”，成立投資項(xiàng)目全鏈條服務(wù)專班，由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，專門(mén)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題。暫時(shí)無(wú)法解決的，按“辦不成事”三級(jí)提級(jí)辦理機(jī)制，提交縣委、縣政府處理，保障全程代辦工作落實(shí)。

針對(duì)企業(yè)特殊情況和群眾辦事難題，主要涉及辦理已申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)遇到“辦不成”的情況，《濉溪縣“辦不成事”反映提級(jí)辦理工作制度》發(fā)揮作用。辦理程序落實(shí)“閉環(huán)管理”，能現(xiàn)場(chǎng)辦的馬上辦，有時(shí)限要求的做好解釋，需協(xié)調(diào)的及時(shí)反饋，還建立臺(tái)賬管理制度，確保件件有回音，事事可追溯。

下一步，濉溪縣將按“能快則快、能早則早”原則開(kāi)展全鏈條服務(wù)試點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化流程，為企業(yè)辦實(shí)事。(閆肅　羅秀梅 記者 禹志強(qiáng) 祝亮)