新年伊始,萬(wàn)象更新。黃山市屯溪區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以全新的姿態(tài)和飽滿的熱情,開(kāi)啟了滿分服務(wù)的新征程,為廣大群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。
2月6日,正月初九,走進(jìn)屯溪區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳,市場(chǎng)、交運(yùn)、公安、稅務(wù)、醫(yī)保等30多個(gè)窗口均已對(duì)外開(kāi)放服務(wù),工作人員已全部到崗就位。
辦事群眾在等候區(qū)等待叫號(hào),窗口工作人員忙著解答咨詢、錄入數(shù)據(jù),整個(gè)政務(wù)服務(wù)中心呈現(xiàn)出一派繁忙而有序的景象。 “我今天來(lái)辦慢病證,她們服務(wù)態(tài)度很好,很耐心的和我說(shuō)要準(zhǔn)備哪些東西,我給她們點(diǎn)贊。”市民謝建中豎起了大母手指說(shuō)。
同樣,在服務(wù)中心三樓的婚姻登記處,工作人員更是用“愛(ài)”迎新,以熱情周到細(xì)致地服務(wù),為前來(lái)辦理結(jié)婚登記的新人添喜氣。“她們很熱情,笑容滿面,工作也很細(xì)膩周到,新年很順利的就領(lǐng)到結(jié)婚證,特別開(kāi)心。”市民肖航表示。
據(jù)統(tǒng)計(jì),節(jié)后工作日共累計(jì)接待辦事群眾600余人次,為群眾辦理業(yè)務(wù)223件,其中線上受理辦理業(yè)務(wù)83件,線下受理辦理業(yè)務(wù)140件,提供咨詢服務(wù)800余人次。
“新年伊始,我們將繼續(xù)聚焦企業(yè)和群眾需求,不斷提高審批服務(wù)效率,努力打造更加優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)和群眾提供更加滿意的服務(wù)。”屯溪區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人完玉虎說(shuō)。(徐雅娜)
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