黃山市休寧縣：“紅網(wǎng)議事廳”架起黨群服務(wù)連心橋

近年來，黃山市休寧縣堅持積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新路徑，以“紅網(wǎng)議事廳”為核心載體，通過建強宣傳陣地、健全議事機制、優(yōu)化服務(wù)體系，持續(xù)激發(fā)基層治理新活力，暢通為民服務(wù)“最后一公里”。

“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險一年需要交多少錢?”“想要對已繳費年度的保險費申請?zhí)釞n補繳，怎么辦理?”近日，休寧縣龍?zhí)镟l(xiāng)在浯田村“紅網(wǎng)議事廳”舉行了一場政策宣講“微”課堂，向村民們普及城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策知識，進一步提升群眾的政策知曉率和參保積極性。

陣地賦能，推動理論宣講“聲入民心”。休寧縣印發(fā)“紅網(wǎng)議事廳”黨群服務(wù)微陣地規(guī)范化建設(shè)辦法，在偏遠村組或群眾聚集地區(qū)，利用閑置農(nóng)房、戶外涼亭等場所，打造“紅網(wǎng)議事廳”94個，從離任老村干、村民組長、熱心黨員等群體中擇優(yōu)選配1—2名擔(dān)任陣地管理員，負責(zé)日常管理維護，確保陣地用好管好。從領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校講師、鄉(xiāng)賢能人、青年干部等群體中，選取政治素質(zhì)好、理論知識熟、宣講能力強的納入“理論宣講人才庫”，用群眾聽得懂、能理解的“鄉(xiāng)音土話”，將黨的創(chuàng)新理論準確傳遞到基層一線的黨員群眾中。聚焦群眾關(guān)心的醫(yī)保繳費、養(yǎng)老保險、助農(nóng)貸款等熱點政策，建立“政策服務(wù)直通車”機制，組織相關(guān)職能部門現(xiàn)場進行惠農(nóng)政策宣傳講解活動，面對面政策答疑，手把手操作指導(dǎo)，確�；菝裾呖吹枚�、用得上。2023年以來，累計開展“黨史故事會”“醫(yī)保課堂”“信用禮遇”等活動300余場次，發(fā)放各類宣傳手冊1萬余份。

同時，推動民生實事“共商共議”，按照“地域相鄰、規(guī)模適當(dāng)”原則，按10-20戶劃分為3800余個微網(wǎng)格，選聘具有一定群眾基礎(chǔ)、能履職愿履職的黨員、入黨積極分子等擔(dān)任民情聯(lián)絡(luò)員，建立包保聯(lián)絡(luò)機制，確保不落一戶。常態(tài)化開展“敲門行動”“網(wǎng)格夜訪”等遍訪行動，推動鄉(xiāng)村干部、民情聯(lián)絡(luò)員走村入戶開展“遍訪”，廣泛聽取收集群眾意見建議。建立“網(wǎng)格收集-議事廳商議-群眾評價”的共商共建機制，充分發(fā)揮“紅網(wǎng)議事廳”議事功能，通過“紅網(wǎng)議事會”“支委會開進村”“板凳會議”等形式，邀請區(qū)域內(nèi)黨員代表、群眾代表、民情聯(lián)絡(luò)員集中會商，共同研究民情聯(lián)絡(luò)員收集的群眾訴求，推動群眾“大事小情”及時回應(yīng)、及時研究、及時解決。2023年以來，累計走訪群眾1.5萬戶次，收集并化解道路維修、停車場改造、矛盾糾紛等民生事項2100余件。

“阿姨您血壓有點偏高，平時要注意清淡飲食，按時吃藥。”在休寧縣溪口鎮(zhèn)溪口村，一場愛心義診進鄉(xiāng)村活動正在進行，現(xiàn)場村民們有序排起長隊。醫(yī)護人員耐心解答群眾健康疑問，免費為村民提供測量血壓、血糖等檢查。

據(jù)了解，休寧縣探索構(gòu)建“鄉(xiāng)村點單、組織派單、部門接單”志愿服務(wù)新模式，由村黨組織定期匯總梳理“遍訪”收集的群眾訴求。實行志愿服務(wù)分級辦理制度，對“小修小補”等村級能解決的，及時“派單”給村干部、熱心黨員等上戶解決。對村內(nèi)無法解決的及時上報，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委在每月15日、30日的“便民服務(wù)日”，安排鎮(zhèn)村干部下沉“紅網(wǎng)議事廳”，提供全流程全周期一站式精準服務(wù)。對需上級部門協(xié)調(diào)解決的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委匯總上報后，組織部門根據(jù)具體需求內(nèi)容，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生健康、司法、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等30余家部門資源，將黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)與主題黨日活動相結(jié)合，發(fā)動機關(guān)事業(yè)單位在職黨員到“紅網(wǎng)議事廳”報到，有針對性的開展義診體檢、法律援助、技能培訓(xùn)等志愿服務(wù)活動100余場次，服務(wù)群眾3000余人次，切實做到“件件有著落、事事有回音”，增強群眾的獲得感和幸福感。

(劉杰)