黃山屯溪：“昱事無憂”涉訴調(diào)解中心亮相 賦能基層法治建設(shè)

為積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，滿足人民群眾多元、高效、便捷的解紛需求，“昱事無憂”涉訴調(diào)解中心于5月12日正式掛牌成立。這一舉措標(biāo)志著黃山市屯溪區(qū)法院在推進(jìn)多元解紛機(jī)制建設(shè)上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，將為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境注入新的活力。

機(jī)制創(chuàng)新 從“單兵作戰(zhàn)”到“多元共治”

“昱事無憂”涉訴調(diào)解中心由區(qū)法院牽頭，聯(lián)合區(qū)司法局、市區(qū)工會(huì)、市區(qū)總商會(huì)等多家單位共建，內(nèi)設(shè)行政爭議化解工作室(含行政爭議調(diào)解、實(shí)質(zhì)性化解、勞動(dòng)爭議調(diào)解)、涉企糾紛調(diào)解室(含各類涉及企業(yè)案件調(diào)解、工商聯(lián)調(diào)解、法院+工會(huì)調(diào)解、法院+人社調(diào)解)、金融物業(yè)調(diào)解室(含金融、物業(yè)糾紛調(diào)解、公證調(diào)解、仲裁調(diào)解)、家事調(diào)解室(含婚姻家庭、繼承等家事案件調(diào)解)、綜合調(diào)解室(含其他侵權(quán)、合同等糾紛調(diào)解)、“作退一步想”信訪工作室等，實(shí)現(xiàn)“一中心全覆蓋”調(diào)解服務(wù)，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供法律支持與協(xié)商調(diào)解，確保服務(wù)專業(yè)、公正、高效。

程序優(yōu)化 從“一訴到底”到“調(diào)解優(yōu)先”

中心秉持“自愿、合法、公正、高效”的原則，根據(jù)不同案件的特點(diǎn)和當(dāng)事人的需求，靈活運(yùn)用多種調(diào)解方式：

訴前“黃金48小時(shí)”過濾：對(duì)起訴至法院的案件進(jìn)行篩查，針對(duì)民間借貸、家事糾紛、物業(yè)合同等高發(fā)糾紛，快速匹配調(diào)解員介入，48小時(shí)內(nèi)組織首輪調(diào)解，力爭“案不立、事已了”;

訴中“專家會(huì)診”攻堅(jiān)：對(duì)復(fù)雜案件啟動(dòng)“1名法官+1名行業(yè)專家+1名調(diào)解員”聯(lián)合調(diào)解模式。在金融糾紛領(lǐng)域，聯(lián)合銀保監(jiān)局、公證處引入行業(yè)專家，以“專業(yè)對(duì)話”打通“行業(yè)壁壘”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)解;

訴后“調(diào)解+司法確認(rèn)”雙保險(xiǎn)：當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議后經(jīng)法院司法確認(rèn)出具民事裁定書，賦予強(qiáng)制執(zhí)行力，當(dāng)事人可憑裁定書直接申請執(zhí)行，無需二次訴訟，讓群眾“帶著糾紛來，揣著安心回”。

科技賦能 從“千里奔波”到“線上通辦”

為更好地適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展需求，中心依托智慧法院建設(shè)成果，打造“線上+線下”雙軌調(diào)解模式。當(dāng)事人可通過手機(jī)APP、微信小程序等平臺(tái)，隨時(shí)隨地提交調(diào)解申請、上傳證據(jù)材料、參與視頻調(diào)解、簽訂調(diào)解協(xié)議，實(shí)現(xiàn)調(diào)解服務(wù)“掌上辦”“隨心辦”，切實(shí)提升司法為民效率。

屯溪區(qū)法院將以“昱事無憂”涉訴調(diào)解中心成立為契機(jī)，持續(xù)深化多元解紛機(jī)制建設(shè)，提高調(diào)解服務(wù)水平，拓寬糾紛化解途徑，推動(dòng)更多解紛力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的解紛服務(wù)，以糾紛實(shí)質(zhì)化解“小切口”寫好法治政府建設(shè)發(fā)展“大文章”。

(馬紅蓉 朱曉杰 任俊翔)