黨建引領(lǐng)織就基層治理“幸福網(wǎng)”

“以前辦事要找好幾個部門，現(xiàn)在網(wǎng)格員上門服務(wù)，真是太方便了!”提起社區(qū)的變化，安徽省合肥市肥東縣馬湖鄉(xiāng)王溝社區(qū)居民何大姐贊不絕口。近年來，該社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新網(wǎng)格化管理模式，織就了一張基層治理的“幸福網(wǎng)”。

織密組織體系，凝聚治理合力。社區(qū)以黨組織為核心，整合“五老成員”、黨員、兩委干部、志愿者、村民組長等力量，為網(wǎng)格化精細(xì)管理提供強(qiáng)有力的支撐。通過定期召開培訓(xùn)會，提升網(wǎng)格員在政策宣傳、信息采集、隱患排查等方面的能力。目前，社區(qū)劃分6個網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員30名，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。

創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提升治理效能。社區(qū)推行“民事速辦”機(jī)制，建立“小事立辦、易事快辦、難事商辦”三級響應(yīng)制度。同時，依托“馬湖說事”議事平臺，第一時間收集、解決群眾問題。24年來，開展“馬湖說事”76場，收集意見建議20條，解決群眾急難愁盼問題15件。

強(qiáng)化矛盾化解，筑牢平安基石。社區(qū)堅(jiān)持預(yù)防為先、抓早抓小，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢，定期走訪摸排，及時發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛。今年以來，網(wǎng)格員走訪群眾200余戶，排查化解矛盾糾紛40起，實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。

下一步，社區(qū)將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力，不斷滿足群眾多元化需求，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。(薛玉鑫)