一封特殊的感謝信

2025年3月13日，合肥經開區(qū)蓮花中心丹霞社居委轄區(qū)安徽尚澤瑞康物業(yè)服務有限公司收到一封特殊的感謝信，這封感謝信是百樂門小區(qū)一位業(yè)主通過12345政務服務便民熱線反饋的，以表達對物業(yè)服務企業(yè)盡職履責的感謝。一封感謝信背后雖是家長里短的小事，但卻也是業(yè)主面對的急難事、煩心事，感謝信上的的字字句句，都閃耀出一份真情和愛心。

感謝信中表示，3月13日，業(yè)主因出門著急，忘記自己是否鎖門，立即與樓棟管家聯(lián)系后，樓管完成手頭工作，及時上戶查看并拍攝視頻發(fā)給業(yè)主，讓其安心，業(yè)主對此表示衷心的感謝。樓棟管家在日常服務中始終保持熱情友善的態(tài)度和貼心周到的服務，主動與業(yè)主溝通需求，及時反饋問題進展，展現(xiàn)了物業(yè)服務企業(yè)員工優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。這種以業(yè)主為本的服務理念，正是構建和諧社區(qū)不可或缺的力量。樓棟管家的暖心服務讓業(yè)主充分感受到了物業(yè)人的盡心盡責，對于業(yè)主而言，寫感謝信不僅是對樓棟管家的誠摯謝意，也是對物業(yè)服務水平的由衷贊賞!

近年來，合肥經開區(qū)蓮花中心丹霞社居委轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)不僅收到多封業(yè)主的感謝信，還有數(shù)十面業(yè)主送來的錦旗，其背后的故事都是物業(yè)工作人員盡職履責，為業(yè)主排憂解難，彰顯服務溫度的縮影。下一步，蓮花中心丹霞社居委將繼續(xù)引導轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)全心全意做好物業(yè)服務工作，傳播行業(yè)真善美，傳遞行業(yè)正能量，共建美好家園。

(丁榮)