黃山區(qū)平東社區(qū)工會驛站：凝聚力量 巧賦新能

近年來，黃山區(qū)平東社區(qū)堅持以“黨建帶工建”，以職工需求為導(dǎo)向，以民生實事為抓手，通過“一站式、零距離”的服務(wù)模式，精準(zhǔn)定位、整合資源以及活動賦能，推動社區(qū)工會驛站增能提質(zhì)，為轄區(qū)勞動者打造溫馨的港灣。社區(qū)玉屏山莊小區(qū)工會驛站獲評2024年“安徽省最美工會驛站”。

一站式，打造“小而全”職工港灣。驛站鎖定新就業(yè)形態(tài)勞動者、戶外工作者以及社區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位職工等群體，聚焦多元化需求，結(jié)合網(wǎng)格化管理，科學(xué)規(guī)劃、合理布局，配備冰箱、微波爐、飲水機、雨傘、圖書報刊、便民箱“六個一”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包，打造休息充電區(qū)、閱讀學(xué)習(xí)區(qū)、權(quán)益維護區(qū)，集休息、學(xué)習(xí)、維權(quán)“三合一”的服務(wù)功能，實現(xiàn)“冬可取暖、夏可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的一站式服務(wù)。截至目前，依托網(wǎng)格黨群服務(wù)中心、臨街商鋪、小區(qū)業(yè)主委用房等場所，已經(jīng)打造6處“工會服務(wù)站點”，構(gòu)建“15分鐘”戶外勞動者服務(wù)圈，串起覆蓋全社區(qū)的“暖心地圖”。

一盤棋，構(gòu)建多元共融服務(wù)體系。為了提升服務(wù)質(zhì)量，驛站積極組建由居民、黨員、專業(yè)人士等構(gòu)成的志愿者隊伍，參與驛站的日常運營管理和活動組織。同時，充分鏈接黨建聯(lián)盟資源，聯(lián)動社區(qū)內(nèi)的學(xué)校、醫(yī)院、司法、商戶等單位，為職工及其家屬提供全方位的支持。如，為職工子女提供課外輔導(dǎo)，為職工提供義診服務(wù)，為職工提供法律咨詢，為驛站提供物資贊助……通過跨領(lǐng)域、多維度的合作模式，增強驛站凝聚力，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計，驛站已為勞動者提供法律咨詢40余人次，調(diào)解糾紛16件，開展義診、義剪、義賣、義餐、義演“五義”服務(wù)20余場，各站點累計服務(wù)戶外勞動者100余人次。

一股繩，賦能職工職業(yè)發(fā)展與文化生活。驛站立足市場需求和職工職業(yè)發(fā)展痛點，聯(lián)合專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)電商運營、家政服務(wù)、手工制作等實用技能培訓(xùn)班，為勞動者提供“送技上門”服務(wù)，提升就業(yè)競爭力。同時，結(jié)合重要節(jié)日開展五一勞動節(jié)技能競賽、端午節(jié)包粽子比賽、國慶文藝匯演等主題文化活動，豐富職工的業(yè)余生活，增強社區(qū)的凝聚力和向心力。此外，驛站還深度融合“主題黨日+”、“我為群眾辦實事”、“三個5”志愿服務(wù)行動、在職黨員進小區(qū)“五微行動”，常態(tài)化開展“冬送溫暖、夏送清涼”關(guān)愛慰問、互助保障、困難職工幫扶救等活動。2024年以來，開展文娛、健身、科普活動10余場，“五微”行動20余次，惠及職工1000余人;舉辦技能培訓(xùn)5場，現(xiàn)場用工招聘會3場，幫助就業(yè)86人;慰問環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員等戶外勞動者50余人。

黃山區(qū)平東社區(qū)負責(zé)人表示“工會驛站作為新就業(yè)群體的溫暖之家，常態(tài)化為他們提供休閑小憩、書籍借閱、展示交流等服務(wù)，開展繪本閱讀、文化沙龍、樂器培訓(xùn)、非遺傳承體驗等活動。接下來，社區(qū)將繼續(xù)深化工會驛站建設(shè)，通過‘線上+線下’雙向方式，探索服務(wù)職工新模式、新路徑，同時繼續(xù)挖掘新就業(yè)群體潛力，為打開基層治理新格局貢獻力量。”

(余藍 章勤)