六安金安區(qū)東市街道積極探索創(chuàng)新推進基層治理現代化,以網格為基礎單元,通過“細”治策略,全方位激發(fā)基層治理新效能,為構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境奠定了堅實基礎。
選優(yōu)配強力量,夯實基層隊伍。東市街道秉持嚴格標準選拔網格治理人員。通過公開選拔、競爭上崗等方式,吸納了一批來自不同領域,具備豐富社區(qū)工作經驗、熟悉群眾工作的人員充實到網格治理隊伍中。同時,定期組織各類培訓活動,涵蓋法律法規(guī)、矛盾調解技巧、信息化技術應用等內容,全面提升網格工作人員的綜合素養(yǎng)。
建立常態(tài)機制,確保工作質效。為保障網格治理工作的長期穩(wěn)定運行,東市街道建立了一系列常態(tài)機制,不斷完善的信息收集與反饋機制,由網格員快速收集網格內居民的需求、問題以及各類社情民意,并迅速上報,由街社級處理,處理結果也會在規(guī)定時間內反饋給網格員和居民,形成信息收集、處理、反饋的閉環(huán)。
化解矛盾糾紛,強化綜治維穩(wěn)。基層治理中,矛盾糾紛的及時化解至關重要。東市街道以網格為依托,構建了多層次的矛盾糾紛排查化解體系。網格員每日進行網格巡查,主動發(fā)現潛在的矛盾糾紛隱患,并第一時間介入調解。對于簡單糾紛,當場予以解決;對于較為復雜的問題,聯合社區(qū)干部、司法所工作人員、法律顧問等組成調解小組,深入了解糾紛緣由,運用法理情相結合的方式,進行耐心細致的調解。此外,通過開展法治宣傳教育活動,增強居民的法律意識與法治觀念,引導居民以合法、理性的方式表達訴求,從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生,有力維護了基層社會的綜治維穩(wěn)。
下一步,東市街道將繼續(xù)深化網格 “細” 治模式,不斷探索創(chuàng)新,不斷增強轄區(qū)居民的幸福感、安全感與滿意度,為基層治理注入更多活力。
(李國松)
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