夯實(shí)信訪根基，繪就鄉(xiāng)鎮(zhèn)和諧新畫卷

信訪工作作為聯(lián)系群眾的重要橋梁，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)基層和諧發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。為進(jìn)一步提升信訪工作水平，該鎮(zhèn)積極探索、創(chuàng)新舉措，致力于將矛盾化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

聚焦訴求，暢通信訪渠道

該鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以人民為中心，聚焦群眾訴求，全力暢通信訪渠道。建立領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度，設(shè)立專門的信訪接待處，每周安排一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員坐班接訪，面對(duì)面傾聽群眾呼聲，實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾難題，確保群眾訴求有處說、有人聽。同時(shí)，重視線上信訪渠道，及時(shí)處理群眾通過12345、書記信箱留言等渠道所反映的各類問題。通過一系列舉措，讓群眾感受到黨委政府對(duì)信訪工作的重視，有效提升了群眾滿意度。

創(chuàng)新機(jī)制，提升辦理質(zhì)效

為提升信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)效，該鎮(zhèn)創(chuàng)新工作機(jī)制。一是建立信訪事項(xiàng) “屬地負(fù)責(zé)制”，按照班子成員包村情況劃分職責(zé)范圍，一跟到底，避免推諉扯皮。二是推行 “信訪+調(diào)解” 模式，整合司法、綜治等部門力量，對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解，提高化解成功率。三是實(shí)行信訪事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)制，明確辦理時(shí)限，對(duì)逾期未辦結(jié)的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。通過這些機(jī)制的實(shí)施，信訪事項(xiàng)辦理周期明顯縮短，群眾反映問題得到及時(shí)有效解決。

化解積案，攻堅(jiān)疑難問題

針對(duì)一些歷史遺留的信訪積案和疑難問題，李莊成立工作專班，集中力量進(jìn)行攻堅(jiān)。深入調(diào)查研究，全面了解案件情況，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，制定個(gè)性化解決方案。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取政策支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過不懈努力，成功化解了一批信訪積案，解開群眾心結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作任重道遠(yuǎn)。李莊鎮(zhèn)將持續(xù)強(qiáng)化舉措，不斷提升信訪工作水平，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(高義)