早晨醒來聽一首英文歌曲，晚上去影院看一部好萊塢大片，這些都是我們享受到的國外文化娛樂服務。服務貿易，其實就在我們身邊。隨著5G、人工智能等新技術發(fā)展，服務貿易也在加快數(shù)字化，給人們的生產(chǎn)生活帶來更多便利。在2020年服貿會上，5G新閱讀、人工智能互動直播等新興數(shù)字服務閃亮登場，成為展區(qū)里的一大亮點。
習近平主席4日在2020年中國國際服務貿易交易會全球服務貿易峰會上致辭時指出，共同激活創(chuàng)新引領的合作動能。我們要順應數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展趨勢，共同致力于消除“數(shù)字鴻溝”，助推服務貿易數(shù)字化進程。
目前，我們應如何助推服務貿易數(shù)字化進程?帶著這個問題，記者走進服貿會尋找答案，并邀請業(yè)內專家學者就此闡述思索。
9月5日，參觀者在服貿會文化服務專題展區(qū)參觀。新華社發(fā)
1.數(shù)字服務跨越時空
“兩腳并攏，雙臂平伸，當你模仿出屏幕中的姿勢時，系統(tǒng)就會自動播放相應的教學視頻，有五禽戲、八段錦、卷云手等功法教學。”在服貿會綜合展區(qū)中醫(yī)藥服務展臺，一位觀眾正在跟著屏幕里的教學視頻練習八段錦。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，這款產(chǎn)品可以自動識別體驗者的動作，進行針對性教學。數(shù)字化技術讓醫(yī)療健康服務變得更智能、更人性化，讓中醫(yī)藥可以惠及更多普通百姓。
除了醫(yī)療健康服務外，記者在服貿會各個展區(qū)了解到，數(shù)字化技術也融入了教育服務、文化服務、體育服務等多個領域。
“當前，全球服務貿易中一半以上已實現(xiàn)數(shù)字化，數(shù)字化已成為降低新冠肺炎疫情影響、對沖經(jīng)濟下行的希望所在、關鍵所在。”中國科協(xié)黨組書記、常務副主席、中國科學院院士懷進鵬在5日舉行的服貿會數(shù)字貿易發(fā)展趨勢和前沿高峰論壇上表示，數(shù)字化已經(jīng)成為引領服務貿易蓬勃發(fā)展的強勁動力，數(shù)字技術在服務貿易中的地位日益顯著。他說，讓貿易插上數(shù)字化的“翅膀”，讓服務跨越時空，數(shù)字服務貿易將展現(xiàn)更加旺盛的生命力。
商務部副部長王炳南認為，數(shù)字技術創(chuàng)新發(fā)展改變了傳統(tǒng)的貿易方式，數(shù)字服務貿易正在成為國際貿易發(fā)展的新趨勢。世界貿易組織預計，到2030年數(shù)字技術將促進全球貿易量每年增長1.8到2個百分點。盡管當前全球還沒有對數(shù)字貿易形成統(tǒng)一認識，但均強調數(shù)字化服務和產(chǎn)品在數(shù)字貿易中的核心地位。
王炳南表示，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模巨大，互聯(lián)網(wǎng)基礎完善，在5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術領域積累了較強的優(yōu)勢，將為數(shù)字服務貿易發(fā)展提供重要支撐。
9月5日，觀眾在服貿會旅游服務專題展區(qū)的波蘭旅游局展位了解旅游服務信息。新華社發(fā)
2.創(chuàng)新帶來美好體驗
揮起手勢，機器人們會聽從你的指揮一起演奏一場交響樂，這一刻你就是指揮家;擺個簡單姿勢，18臺相機180度環(huán)繞拍攝，20秒內就能將一張張靜態(tài)照片合成為躲避子彈的經(jīng)典動態(tài)畫面，這一刻你就是《黑客帝國》的主人公……這是服貿會5G通信服務專題展區(qū)帶來的頗具科幻感的體驗。
“5G智惠新服務，5G引領新貿易”，這是5G通信服務專題展的主題。專家稱，服務貿易因5G而更有內涵，基于5G的新興服務是數(shù)字服務的一個典型代表和重要發(fā)展方向。
創(chuàng)始人空間董事長兼CEO史蒂夫·霍夫曼認為，5G在未來將催生新的生活方式、交流方式，進而深刻影響全球服務貿易乃至全球經(jīng)濟。“5G讓醫(yī)患之間能夠遠程交流，醫(yī)生可以遠程操控機器人做手術，這會對醫(yī)療產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深遠影響。”他說，5G還將在教育、娛樂、通信等領域帶來巨大改變，為人們帶來更好的生活體驗。
“5G本身已成為融合新一代信息技術的平臺，能同時把云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)連接在一起。”中國工程院院士鄔賀銓在5日舉行的服貿會5G新興服務貿易發(fā)展論壇上說，隨著5G等技術發(fā)展，以制造業(yè)服務化為代表的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務業(yè)和相應的服務貿易也在迅速發(fā)展。
在工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長聞庫看來，5G發(fā)展離不開創(chuàng)新。應充分發(fā)揮5G技術特性賦能各行各業(yè)，鼓勵通信企業(yè)與人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等企業(yè)深入合作，加快智能制造、車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等重點領域深度應用，豐富5G應用場景，深化5G融合應用，構建繁榮生態(tài)體系。
5G如此，數(shù)字服務貿易亦然。創(chuàng)新至關重要，特別是數(shù)字技術帶來的顛覆性創(chuàng)新，將催生大量服務貿易新業(yè)態(tài)、新模式。王炳南表示，商務部將遵循開放創(chuàng)新等基本原則，積極營造有利于數(shù)字貿易發(fā)展的治理環(huán)境，推動服務貿易創(chuàng)新發(fā)展。
9月5日，參觀者在服貿會光明日報AI智能應用展示區(qū)，體驗智能穿戴設備。光明日報記者陳芃樸攝/光明圖片
3.開放增進人類福祉
“9月初，我們攜手韓國、加拿大、美國等國家的合作伙伴發(fā)起成立了一個聯(lián)盟，面向下一代媒體和娛樂內容及應用，支持VR(虛擬現(xiàn)實)、AR(增強現(xiàn)實)等領域的優(yōu)質原創(chuàng)內容生產(chǎn)，為用戶帶來獨特的沉浸式體驗。”中國電信集團副總經(jīng)理王國權介紹，這是他們與全球合作伙伴在新場景、新服務、新業(yè)態(tài)方面廣泛合作的成果之一，今后將繼續(xù)攜手合作伙伴，共同推動服務貿易數(shù)字化進程。
清華大學中國經(jīng)濟思想與實踐研究院院長李稻葵表示，服務貿易是我國未來一段時間高水平開放的一個重點。當前，數(shù)字服務貿易在產(chǎn)權保護、隱私和安全等方面還存在一些問題，希望今后能通過舉辦一系列多方國際會議，來加強交流與溝通，坦誠探討、達成共識，從而形成合作新格局。
諾貝爾經(jīng)濟學獎得主、前世界銀行資深副行長兼首席經(jīng)濟學家約瑟夫·斯蒂格利茨認為，數(shù)字服務貿易在國際稅收、競爭、安全等方面的問題是可以得到解決的，但前提是需要一個包容、開放、合作的環(huán)境。我們要堅持共贏，避免“零和博弈”，加強全球合作的基礎，在制定相關規(guī)則的過程中要更加透明。
“全球數(shù)字化進程不能忽視傳統(tǒng)中小企業(yè)和弱勢人群，要在新的發(fā)展形勢下努力推動消除‘數(shù)字鴻溝’，扶持青年人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，共建信任網(wǎng)絡，鼓勵開放合作，以數(shù)字服務貿易增進人類福祉。”懷進鵬說。
商務部國際貿易經(jīng)濟合作研究院國際服務貿易研究所所長李俊表示，未來，數(shù)字服務、“互聯(lián)網(wǎng)+”等領域都會有新增長空間。疫情期間，各國更要攜手開展互利共贏合作，通過彼此開放市場，抓住新的增長機遇，更好、更快地擺脫疫情造成的經(jīng)濟困境。
記者 劉 坤 張斐曄
