“各位親們，今天推薦的是我們公司最新款的燈飾。”在湖北省武漢市漢口北國際商品交易中心，40歲的鄧鴻博完成了人生的第一場帶貨直播。較為特殊的是，他的觀眾并非個(gè)體消費(fèi)者，而是批發(fā)經(jīng)銷商。
“效果超出預(yù)料。這場直播的銷售額達(dá)100萬元，銷量等于平時(shí)一個(gè)月的。”湖北道博家居建材有限公司總經(jīng)理鄧鴻博說。
從定位客戶群體、選款、備貨到直播詞，零經(jīng)驗(yàn)的鄧鴻博準(zhǔn)備了整整一周。全天候陪伴、指導(dǎo)他的，是漢口北國際商品交易中心的管理人員與駐店專業(yè)主播。
漢口北國際商品交易中心是卓爾智聯(lián)集團(tuán)旗下最主要的實(shí)體商貿(mào)物流平臺(tái)，總經(jīng)營面積800萬平方米，擁有逾3萬家批發(fā)商戶，交易形式以線下為主。
新冠肺炎疫情發(fā)生后，下游經(jīng)銷商對出門采購的擔(dān)憂，讓漢口北國際商品交易中心的客流一度出現(xiàn)斷崖式下跌。面對危機(jī)，漢口北集團(tuán)在減免物業(yè)費(fèi)、調(diào)整租金的同時(shí)，瞄準(zhǔn)直播帶貨風(fēng)口，創(chuàng)新推出面向批發(fā)商戶的直播交易新模式，開拓云端銷路。
“傳統(tǒng)批發(fā)商戶大多缺乏電商經(jīng)驗(yàn)，而作為批發(fā)市場，普通的C端（個(gè)體用戶端）直播并不完全適用于我們，因而集團(tuán)的引導(dǎo)必不可少�！睗h口北集團(tuán)總裁曹天斌說。
2月下旬起，漢口北集團(tuán)免費(fèi)組織42場“云培訓(xùn)”，介紹直播運(yùn)營、流量管理、進(jìn)銷存管理、線上招投標(biāo)等知識(shí)；復(fù)市后，又組織專業(yè)主播入店指導(dǎo)。與此同時(shí)，漢口北集團(tuán)搭建起全場景直播間，組織近百場“云展會(huì)”，開展“點(diǎn)對點(diǎn)”面向采購商的線上訂貨會(huì)，總交易額近20億元。
“‘云端’直播讓我們在復(fù)工后盡早打開了市場局面、開發(fā)了新的下游客戶，對公司起到了關(guān)鍵作用�！编國櫜┱f，他計(jì)劃在明年成立電商部，深挖線上銷售與直播帶貨的潛能。與鄧鴻博相似，在漢口北集團(tuán)的指導(dǎo)下，漢口北80%的商戶已開通店面直播。
隨著商戶直播需求的增加，漢口北集團(tuán)搭建起免費(fèi)共享直播間和3000平方米的選品中心，對接全國貨源產(chǎn)地，面向所有直播從業(yè)者開放。
“疫情對我們造成了沖擊，但也為我們加速轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)，催化傳統(tǒng)商戶步入‘全民直播’時(shí)代，推動(dòng)線上線下、批發(fā)零售、內(nèi)貿(mào)外貿(mào)共同發(fā)展�！辈芴毂笳f，近期，卓爾智聯(lián)上線卓爾云播平臺(tái)，推出直播、進(jìn)銷存管理、交易、倉儲(chǔ)物流、供應(yīng)鏈金融等綜合功能，使得云端批發(fā)交易更為便利。
“我們想通過電商直播，實(shí)現(xiàn)供需協(xié)同全鏈路數(shù)字化發(fā)展，重構(gòu)商戶上游供給端數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)推動(dòng)下游需求端數(shù)據(jù)智能化。”曹天斌說，“自古有‘貨到漢口活’的說法，基于對數(shù)據(jù)、產(chǎn)品和上下游資源的把控，我相信未來在漢口北，大家可以掃盡天下貨、賣盡天下貨�！�
記者樂文婉
