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圖①：故宮風景。 |
今年春節(jié)，很多人就地過大年。隨著旅游業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步伐加快，盡管宅在家里、足不出戶，卻也能“云”上賞美景。打開電腦、手機，一個個精彩的云旅游產品，搭起了人們情歸鄉(xiāng)里、周游世界的“云橋”。
相聚云端
盡享文旅大餐
臘月初八，正值傳統(tǒng)大寒節(jié)氣，《故宮的時節(jié)·大寒》視頻課在故宮博物院宣傳教育部微信公眾號“故宮宣教”上線。課程圍繞清代宮廷立天燈這一冬季習俗，介紹了與之相關的文化知識，給觀眾朋友們帶來精彩的云上文旅大餐。不僅如此，從1月27日至2月5日，線上“故宮知識課堂”如期開課，圍繞“文物與自然”和“建筑與歷史”兩大主題，在故宮博物院宣傳教育部“我要去故宮”快手賬號直播。兩大系列、20場不同主題的課程精彩紛呈，和大家相聚云端。
為應對疫情沖擊、適應旅游消費新需求，不少景點景區(qū)積極開發(fā)云旅游產品和服務，在快手、抖音等互聯(lián)網(wǎng)平臺舉辦“云游”直播活動，讓人們足不出戶也可以云游四方。
雖然就地過年，但也能在線感受老家的年味兒。1月，文化和旅游部非物質文化遺產司主辦的“文化進萬家——視頻直播家鄉(xiāng)年”活動啟動，在快手、抖音、微博、酷狗等網(wǎng)絡平臺上，各地以系列短視頻、直播等方式展示相關年俗場景，吸引了大量網(wǎng)友交流互動。
一些互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺也推出了相應產品。馬蜂窩旅游直播開啟“春節(jié)特別計劃”，為游客帶來數(shù)百場精彩紛呈的旅游直播。春節(jié)假期，直播活動邀請身在全球各大目的地的旅游主播，通過直播間分享各地的“年味兒”，展現(xiàn)各地不同的春節(jié)民俗、歷史文化、冬季美景和特色體驗。
技術創(chuàng)新
打破時空局限
在手機上打開微信小程序“云游敦煌”，點擊“全景洞窟”板塊，就可以在線以全景的方式遨游洞窟。打開第254窟的頁面，在圖片和文字介紹后，就看到了全景漫游的對話框。用戶手持手機，就像是走進了洞窟，調整手機的角度，就能身臨其境地欣賞到洞窟內360度的景象。
“旅游業(yè)之所以能推出人們喜聞樂見的云旅游產品，也是在應對疫情的過程中，加快了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術的應用�！敝袊缈圃郝糜窝芯恐行奶丶s研究員吳若山說，建立在大數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)基礎之上的“云旅游”，正在從應對疫情沖擊的應急之舉，逐漸成為旅游行業(yè)供給創(chuàng)新、更好滿足人們需求的一個突破口。
擁抱直播技術后，云旅游打破了時間和空間的局限。尤其是在博物館、美術館、科技館等文化科普地，這些文化旅游景區(qū)以數(shù)字化、科技化的創(chuàng)新手段，將自身的文化、歷史典故等通過專業(yè)人員講解，讓人們隨時隨地可以體驗相關文化服務。
高技術的應用，帶給人們全新體驗，也讓云旅游有了更大的想象空間。5G、AR、VR、AI、無人機等技術的發(fā)展，云旅游從圖文、短視頻發(fā)展到直播、全景等多種形式的呈現(xiàn)，把傳統(tǒng)景區(qū)的吃、住、行、游、購、娛等要素通過旅游博主、專業(yè)主播的視角傳遞給更多游客。
云旅游不僅僅是把線下資源搬到線上，而是可以實現(xiàn)更多的使用場景和價值。比如，在一般的戶外研學教育中，參與的學生們往往無法到達一些自然保護區(qū)的核心區(qū)。但運用虛擬現(xiàn)實技術后，不僅可以模擬核心區(qū)域，還能把動物投影到模擬范圍內，讓研學旅程更加生動有趣。
擴大市場
帶動文創(chuàng)營銷
看非遺直播、購非遺好物、品非遺美食、賞非遺絕技……在由中國非物質文化遺產保護協(xié)會聯(lián)合電商共同主辦的“非遺牛年大集”活動上，不少消費者趕了一場線上大年集，感受到了非遺技藝的魅力。
“希望通過‘非遺牛年大集’活動，讓更多人認識非遺、喜愛非遺、保護非遺，進而推動非遺回歸千家萬戶、回饋百業(yè)千行，實現(xiàn)更好的保護與傳承，增強中華民族的文化自信。”文化和旅游部黨組成員、中國非物質文化遺產保護協(xié)會會長王曉峰說。
對于產業(yè)鏈上下游的各環(huán)節(jié)經(jīng)營者來說，云旅游正在成為一種重要旅游營銷場景，帶動文創(chuàng)等產品的銷售。
“薄如紙、亮如鏡、聲如罄”的榮昌陶、走向國際市場的榮昌夏布、具有獨特風格的中國傳統(tǒng)工藝品榮昌折扇……重慶市2020年啟動的“曬旅游精品·曬文創(chuàng)產品”大型文旅推介活動中，榮昌區(qū)的直播間吸引了眾多游客圍觀和留言參與。從“非遺體驗”到“運動健康”再到“美食休閑”，觀眾不僅在線欣賞美景、了解文創(chuàng)產品，也展現(xiàn)了強大的購買力：直播活動銷售貨品超過264萬件，全口徑銷售額約1.05億元。
受疫情影響，以往主要靠游客采摘銷售的四川省汶川櫻桃一度面臨不小的銷售壓力。當?shù)胤e極嘗試全新“云”模式，先后和國內知名直播平臺合作，打造了汶川甜櫻桃采摘節(jié)，通過云傳播、云推介、云簽約、云旅游、云采摘等多種方式，讓汶川櫻桃插上了“云”翅膀，打開了更大的市場。
有些云旅游產品，還拉動了預訂銷售。比如，有些民宿地理位置很好，從日出到日落，每一個時間段都非常美。民宿經(jīng)營者就通過直播，帶大家看到不同時間段的美景以及當?shù)氐奶厣褪�，實現(xiàn)了一邊觀看一邊預訂，帶動了遠期收入。
