市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(程開龍 童楊 記者 胡昊) 近日，工行滁州分行首家普惠金融旗艦網(wǎng)點在工行滁州豐樂支行營業(yè)室正式掛牌營業(yè)，標志著該行對公業(yè)務(wù)進網(wǎng)點工作邁出實質(zhì)步伐。
面對不斷發(fā)展變化的金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式，該行堅定推進網(wǎng)點由傳統(tǒng)交易型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷拓寬資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。一是優(yōu)化網(wǎng)點人員崗位設(shè)置。配齊配強網(wǎng)點對公、信貸、綜合客戶經(jīng)理，建立崗位協(xié)同機制，實現(xiàn)專業(yè)聯(lián)互通。二是提升專業(yè)素質(zhì)。加大業(yè)務(wù)技能培訓，開展員工專業(yè)技能勞動競賽，提升員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建立完善機制。對業(yè)務(wù)介紹、客戶服務(wù)、轉(zhuǎn)辦推介及崗位協(xié)同、考核激勵等做出細化完善，把個貸、普惠等業(yè)務(wù)全面下沉網(wǎng)點，直接面向客戶，不斷豐富網(wǎng)點服務(wù)內(nèi)涵，把網(wǎng)點打造成“一站式”綜合服務(wù)平臺。
普惠金融旗艦網(wǎng)點的成立，標志著該行網(wǎng)點金融服務(wù)邁入“普惠+網(wǎng)點”特色場景建設(shè)的新階段，對于提高普惠金融服務(wù)水平，強化線上線下一體化運營，發(fā)揮普惠金融對網(wǎng)點的“反哺”作用，提升普惠金融綜合服務(wù)價值具有十分重要的意義。
