市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn) 、掌中安徽訊 (包濤 李玉蓮) “俺和老伴是監(jiān)測戶,政府為俺倆資助350元,還有稅務人員上門手把手教俺用手機繳費。今年醫(yī)保費繳地真暖心!”提起2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費,宿州市泗縣大路口鎮(zhèn)龍湖村村民曹士盤贊不絕口。
在2023年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費工作,泗縣深入宣傳城鄉(xiāng)醫(yī)保政策,引導群眾放心參保、積極參保,切實提高廣大群眾對政策的知曉度和工作的參與度,更好服務保障民生。
提前謀劃早部署,強化組織壓責任。在全市率先制定下發(fā)征繳工作通知,率先召開征繳工作動員部署會,加強統(tǒng)籌調(diào)度,對參保目標任務進行分解。將城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作納入縣政府年度目標管理考核的重要內(nèi)容,加強對征繳工作的領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核。各鎮(zhèn)(街道)、縣直部門提高政治站位,廣泛深入動員,把城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作落實到村到組、到戶到人。
落實政策廣宣傳,部門聯(lián)動聚合力。采取線上+線下方式,全方位、多角度宣傳2023年居民醫(yī)保政策。線上依托微信公眾號、微信群、QQ群、電子稅務局等平臺廣泛宣傳;線下通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳海報、辦稅服務廳電子屏幕滾動播放、各鎮(zhèn)村大喇叭等方式宣傳。對外出務工人員,及時通過電話、微信聯(lián)系進行聯(lián)系,確保不拉一人。
同時,該縣稅務、醫(yī)保等部門聯(lián)合開展鎮(zhèn)、村二級代辦點政策業(yè)務培訓,積極會同鄉(xiāng)村振興、衛(wèi)鍵等部門,全面精準掌握醫(yī)療救助特困人員、低保對象等特殊群體參保底數(shù),建立信息交換、動態(tài)識別、登記管理等制度。
網(wǎng)格服務提質(zhì)效,優(yōu)化舉措更便民。成立縣、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)格化征管服務組織體系,泗縣稅務局建立稅務系統(tǒng)內(nèi)部自然人社會保險費網(wǎng)格化管理服務體系,明確系統(tǒng)內(nèi)82名稅務干部為網(wǎng)格組員,走村入戶開展政策宣傳輔導,接受繳費人咨詢,及時解決繳費人在繳費過程中遇到的難題。不斷優(yōu)化流程,拓展繳費途徑,線上通過“宿州稅務”、“宿州醫(yī)保”微信公眾號、支付寶、皖事通等渠道辦理參保登記、申報繳費等業(yè)務。在線下原有5個辦稅服務廳、4個便民服務點的基礎上,新增187個代辦代收點,全面覆蓋全縣每一個鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))。針對年老、行動不便殘疾人等特殊人群,鎮(zhèn)村干部,稅務、醫(yī)保人員主動上門服務,有效打通服務群眾“最后一公里”。
據(jù)悉,截至目前,全縣完成計劃比例已超75%。