郵儲(chǔ)銀行合肥市分行：二手房交易全流程一站式服務(wù)“郵”此開啟

“現(xiàn)在二手房交易在郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)一次性辦理完成，我們當(dāng)天就完成了托管、過戶、繳稅、抵押、賣方取款全流程業(yè)務(wù)，”在郵儲(chǔ)銀行合肥黃山路支行辦理完二手房貸款過戶即抵押一站式業(yè)務(wù)后的黃女士談到剛剛辦理的業(yè)務(wù)，對(duì)郵儲(chǔ)銀行“合易登”服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)點(diǎn)贊。

據(jù)悉，郵儲(chǔ)銀行合肥黃山路支行作為全市首批“合易登”業(yè)務(wù)特色網(wǎng)點(diǎn)，是貫徹落實(shí)合肥市自然資源和規(guī)劃局的號(hào)召，為提高政務(wù)服務(wù)效率、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、方便群眾辦事而推出的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。以銀行網(wǎng)點(diǎn)為衍生服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)就能辦理二手房貸款申請(qǐng)、交易資金托管、房產(chǎn)過戶、帶抵押轉(zhuǎn)移登記、稅費(fèi)繳納、抵押辦理、抵押撤銷等各類業(yè)務(wù)，使二手房交易更加便利，流程更加高效。

從2023年10 月 25 日，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行成功落地一筆個(gè)人二手房貸款業(yè)務(wù)過戶即抵押登記一站式服務(wù)開始，截至今日郵儲(chǔ)銀行合肥市分行已為全省、全國前來合肥交易二手房的萬千客戶，提供了不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、抵押、貸款、資金托管等二手房交易全流程業(yè)務(wù)。

“原先的模式下，從客戶預(yù)約還貸到買房放款，需要來回銀行、房產(chǎn)局、稅務(wù)局之間數(shù)次，要等待的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)達(dá)已個(gè)月甚至數(shù)月，現(xiàn)在銀行服務(wù)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)大約只需要一個(gè)小時(shí)左右，當(dāng)天即可完成。”郵儲(chǔ)銀行合肥市分行“合易登”服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹道，服務(wù)點(diǎn)的設(shè)立將原先二手房屋交易的多個(gè)項(xiàng)工作進(jìn)行了融合，買方客戶在“合易登”服務(wù)點(diǎn)可以一站式辦理全部房屋交易、登記、貸款事項(xiàng)，通過金融服務(wù)打通了不動(dòng)產(chǎn)交易登記的“最后一公里”。

郵儲(chǔ)銀行合肥市分行作為合肥市不動(dòng)產(chǎn)“合易登”集成服務(wù)點(diǎn)的首批簽約銀行，目前已在市區(qū)建立了四個(gè)不動(dòng)產(chǎn)登記一站式服務(wù)集成受理點(diǎn)。從成立“合易登”集成服務(wù)點(diǎn)至今，該行積極配合合肥市自然資源與規(guī)劃局，認(rèn)真梳理每一流程環(huán)節(jié)，安排專人進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)操作，確保業(yè)務(wù)操辦理流暢合規(guī)。

“未來，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行將持續(xù)深化政銀合作，不斷提升集成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)效，為客戶提供二手房交易的全流程服務(wù)，在便民利企、協(xié)同高效上下功夫，在服務(wù)客戶方面提質(zhì)效，為客戶提供更加放心、省心、安心的便捷服務(wù)。”郵儲(chǔ)銀行合肥市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

不動(dòng)產(chǎn)抵押登記一站式服務(wù)的落地，既有利于提升客戶體驗(yàn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高工作效率，也為郵儲(chǔ)銀行合肥市分行個(gè)人二手房貸款業(yè)務(wù)合作方帶來了便捷，為加深與二手房合作機(jī)構(gòu)的合作提供了更多機(jī)會(huì)，有利于提高該行住房貸款合作的占比。

下一步，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行持續(xù)秉承以客戶為中心的理念，依托資金、網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)、品牌等方面的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定履行國有大行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，持續(xù)探索和強(qiáng)化政銀合作，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式，為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)，為合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。(潘翔宇)