池州：社區(qū)服務(wù)“不打烊”便民惠民“再升級(jí)”

“咿咿咿，咿呀呀……”10月31日晚7點(diǎn)，池州市貴池區(qū)清風(fēng)街道城北社區(qū)水木清華小區(qū)黨群服務(wù)站內(nèi)燈火通明，伴隨著二胡的旋律、黃梅戲的唱腔，現(xiàn)場(chǎng)一片歡聲笑語(yǔ)，氣氛融洽。

為積極回應(yīng)群眾訴求，10月上旬，水木清華小區(qū)依托黨群服務(wù)站，開(kāi)啟以延時(shí)服務(wù)、延伸服務(wù)、延展陣地為主要內(nèi)容的“三延”服務(wù)模式。該小區(qū)緊抓社區(qū)服務(wù)“時(shí)間差”，做到社區(qū)服務(wù)“不打烊”，讓居民體驗(yàn)到不間斷的暖心服務(wù)。

晚上想去圖書(shū)館“充電”，但時(shí)間緊、路程遠(yuǎn)，怎么辦?小區(qū)黨群服務(wù)站的“三延”服務(wù)給出了答案。“晚上來(lái)這里看書(shū)特別好，空間大、燈光亮，書(shū)籍種類(lèi)也很豐富。”正在閱覽室里安靜看書(shū)的居民伍家毅愜意地說(shuō)。

“我今天晚上過(guò)來(lái)就是想問(wèn)一下高齡補(bǔ)貼的事情，以前我下班了，社區(qū)工作人員也下班了，現(xiàn)在的延時(shí)服務(wù)，真方便!”家住水木清華小區(qū)的吳月梅一邊接過(guò)黨群服務(wù)站工作人員遞來(lái)的資料，一邊高興地說(shuō)。

63歲的居民潘荷花愛(ài)唱黃梅戲，在服務(wù)站里，她找到了好搭檔。每天晚上，他倆一個(gè)手起弓落，二胡聲悠揚(yáng);一個(gè)引吭高歌，黃梅調(diào)婉轉(zhuǎn)，吸引了不少居民駐足欣賞。

針對(duì)小區(qū)北邊圍墻出現(xiàn)裂痕一事，社區(qū)、物業(yè)、居民三方代表你一言我一語(yǔ)地討論著。“可以申請(qǐng)城市更新項(xiàng)目進(jìn)行維修，爭(zhēng)取11月中旬就動(dòng)工。”對(duì)于討論的結(jié)果，小區(qū)居民柯大來(lái)很是滿意：“白天上班沒(méi)時(shí)間，晚上正好利用‘三延’服務(wù)機(jī)會(huì)，大家坐在一起商量，既便捷又高效!”

據(jù)了解，水木清華小區(qū)黨群服務(wù)站按照“服務(wù)空間最大化、辦公面積最小化”原則，探索“七日不打烊 服務(wù)不停歇”新模式，“三延”服務(wù)時(shí)間為每天中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)半、晚上6點(diǎn)至9點(diǎn)。除提供政策咨詢、圖書(shū)閱讀等日常服務(wù)外，還不定期開(kāi)展健康講座、讀書(shū)會(huì)、夜話課堂等活動(dòng)，更好滿足不同年齡段居民多樣化多層次需求。“開(kāi)展延時(shí)服務(wù)近一個(gè)月，服務(wù)站已累計(jì)服務(wù)居民700余名。”志愿者胡玉亭邊向記者介紹邊給正在站內(nèi)下棋的兩位老人倒水。目前，共有30多名黨員志愿者參與該站夜間輪值服務(wù)。

“目前，轄區(qū)內(nèi)有色宿舍小區(qū)、百雅百苑小區(qū)正在更新活動(dòng)陣地，也計(jì)劃開(kāi)展‘三延’服務(wù)。下一步，我們要爭(zhēng)取做到社區(qū)延時(shí)服務(wù)全覆蓋。”清風(fēng)街道城北社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任方純說(shuō)。