“小巷管家”趙玉蓮： 三十六載情深意長，心系社區(qū)筑夢家園

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(記者 徐越薔)在宣城市宣州區(qū)寶城社區(qū)，有這樣一位平凡而又不凡的女性，她以滿腔的熱情和不懈的努力，成為了社區(qū)居民心中的“小巷管家”。她就是趙玉蓮，現(xiàn)任宣城市宣州區(qū)鰲峰街道寶城社區(qū)黨委書記、主任。自1989年踏入這片土地以來，趙玉蓮一直扎根基層服務(wù)群眾，用三十六年的光陰，書寫了一段段關(guān)于奉獻、責(zé)任與愛的故事。“趙書記在，準(zhǔn)沒事”，成了當(dāng)?shù)鼐用竦目陬^禪。

踐初心擔(dān)使命，青春無悔獻基層

1989年，年僅19歲的趙玉蓮，帶著對未來的憧憬和滿腔的熱情，踏入了寶城社區(qū)。那時的她，或許未曾預(yù)見到自己將在這片土地上留下如此深刻的足跡。 從最初的青澀稚嫩，到如今的成熟穩(wěn)重，趙玉蓮用“煉”這個字，概括了自己在基層的奮斗歷程。她深知，只有深入群眾，用心用情用時間，才能真正贏得居民的信任和支持。

在不斷摸索中，趙玉蓮形成了“三用、一帶、兩大抓”的工作特色。“三用”即“用心、用情、用時間”，這是她對工作的基本要求;“一帶”則是以身作則，帶領(lǐng)好班子隊伍，共同為社區(qū)居民服務(wù);“兩大抓”則是抓好黨員隊伍建設(shè)和社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和志愿者的積極作用。

趙玉蓮不僅是這么說的，更是這么做的。她以實際行動詮釋了如何成為社區(qū)班子的“領(lǐng)頭羊”。2014 年年底，市區(qū)法制路小區(qū)因長年失修，化糞池堵塞，整個小區(qū)臭氣熏天。 面對這一緊急情況，趙玉蓮立即向有關(guān)部門反映。 然而，由于年關(guān)將至，工人放假，問題無法得到及時處理。

關(guān)鍵時刻，趙玉蓮當(dāng)機立斷，帶領(lǐng)社區(qū)五個女同志連夜奮戰(zhàn)。她扛來水泵抽糞水，站在糞池中清理，經(jīng)過一天兩夜的艱苦努力，終于使排污管道得以疏通，并在臘月二十九那天完成了小區(qū)糞渣的清除工作，讓居民們過上了一個清潔的新年。 春節(jié)剛過，她又立即聯(lián)系相關(guān)部門，對被堵地下水道進行了重新改造處理，徹底排除了隱患。 這一舉動，贏得了居民們的一致稱贊。

勇探索善實踐，“小網(wǎng)格”映“大民生”

針對寶城社區(qū)老舊小區(qū)占比高的特點，趙玉蓮帶領(lǐng)社區(qū)創(chuàng)新性地探索推出了網(wǎng)格管理服務(wù)制。她將社區(qū)劃分為10個網(wǎng)格，并在每個網(wǎng)格中成立一個黨支部，并下設(shè)兩個樓棟黨小組。 這種“社區(qū)黨委+網(wǎng)格支部+樓棟黨小組+網(wǎng)格黨員+網(wǎng)格群眾”的五級網(wǎng)格管理服務(wù)模式，有效地打通了黨組織服務(wù)群眾的 “最后一公里”。

如今，307名社區(qū)黨員活躍在網(wǎng)格和樓棟之間，他們積極參與文明創(chuàng)建、小區(qū)環(huán)境治理和民事糾紛調(diào)解等工作，開出了“支部在網(wǎng)上·黨員在網(wǎng)中，小事不出網(wǎng)·瑣事一把兜”的和諧之花。

為了更好地服務(wù)居民群眾，趙玉蓮還帶領(lǐng)寶城社區(qū)組織社區(qū)干部+黨員、共青團員+熱心居民、老年委+“五老”同志、婦聯(lián)執(zhí)委+熱心婦女、基干民兵+退役軍人，分別組建了“紅心”“同心”“暖心”“貼心”“安心”五支志愿服務(wù)隊。他們深入網(wǎng)格和居民家中開展群眾走訪、民情民意調(diào)查等活動，了解并解決居民群眾的所思所想所盼;同時還積極開展困難幫扶、義剪義診、健康檢查等志愿服務(wù)活動，讓居民群眾感受到了更多的溫暖和關(guān)懷。

三十六年的堅守與奉獻，讓趙玉蓮收獲了一些認(rèn)可。 她先后獲得了“中國好人”“全國模范人民調(diào)解員”“全國優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“全國敬老愛老助老模范人物”“全國三八紅旗手”等榮譽稱號。 在她的帶領(lǐng)下，寶城社區(qū)也相繼榮獲了“全國和諧社區(qū)”“全國‘四個100’最美志愿服務(wù)社區(qū)”“全國科普示范社區(qū)”等稱號。

然而面對這些榮譽，趙玉蓮始終保持著謙遜的態(tài)度。她說：“寶城社區(qū)就是我的家，我沒有離開過一天，每一個街坊都處成親人了。”36年，1萬多天，不但見證了寶城社區(qū)的發(fā)展變遷，更淬煉出一名優(yōu)秀黨員的高尚品質(zhì)。