更換頂樓晾曬繩 “曬”出居民幸福感

2024年10月15日上午，六安清水河街道花園社區(qū)在開展“小區(qū)書記大走訪”活動中，發(fā)現(xiàn)有居民反映高速時代御府小區(qū)樓頂?shù)牧罆窭K問題。

“我住在25棟7樓，平時晾衣服、曬被子都去頂樓晾曬區(qū)，因為那里空間大，陽光好。但是最近我發(fā)現(xiàn)頂樓的晾曬繩好多都生銹或者開裂了，我們晾曬的衣物只有集中到為數(shù)不多的一兩根繩子上，稍微去遲一點，就曬不上了!”王女士著急地說。“是啊，我們樓棟也出現(xiàn)這樣的問題了，請你們盡快幫我們解決一下這個問題吧!”住在22棟的李先生也附和道。

民有呼，我必應(yīng)。10月15日下午，花園社區(qū)兩委在核實情況后，立即聯(lián)合小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)公司共同協(xié)商討論，拿出解決方案并積極落實。

10月16日，花園社區(qū)組織社區(qū)志愿者和樓管協(xié)理員逐棟排查頂樓晾曬區(qū)，將所有晾曬繩的老化情況和破損數(shù)量逐一登記在冊，并報送給物業(yè)維修部門。

10月17日，物業(yè)維修人員到達(dá)現(xiàn)場，通過仔細(xì)評估，發(fā)現(xiàn)晾曬繩斷裂是由于原來的晾曬繩比較纖細(xì)，在頂樓強(qiáng)光強(qiáng)風(fēng)的空氣環(huán)境下，特別容易氧化生銹，需要換成更耐用更粗厚的包膠鋼絲繩。

10月18日，確定維修方案和采購數(shù)量后，物業(yè)服務(wù)公司立刻采購了2000余條包膠鋼絲繩。10月19日，所有鋼絲繩全部到貨，維修人員用兩天時間將所有頂樓的晾曬繩全部更換完畢，并加裝更多螺絲，讓繩子安裝更牢固、更穩(wěn)定。

10月22日，為確保每根新繩都能夠正常使用，社區(qū)志愿者還親自試驗，逐一檢查了晾曬繩的使用效果，最后，在小區(qū)居民群廣泛發(fā)布通知信息，告知樓頂晾曬繩全部更換完畢，可以正常使用，并提醒居民們在晾曬過程中注意安全。

一大清早，陽光正好，王女士在樓頂晾曬時碰到了高速時代御府小區(qū)黨支部陳書記，陳書記熱情地和王女士打著招呼，并詢問王女士對這次更換晾曬繩的態(tài)度和意見。王女士高興地說：“我實在沒有想到，社區(qū)和物業(yè)的行動效率這么高，幾天就把所有繩子都換了!新的晾衣繩看起來又厚實又耐用，安裝得也非常牢固，真是解決了我們的大麻煩啊!現(xiàn)在，我再不用擔(dān)心繩子突然斷裂導(dǎo)致衣物掉落了!我實在是太滿意了!”

更換晾衣繩看起來是一件極小的事，但就是這樣的小事卻關(guān)聯(lián)著家家戶戶的切實利益。今后，花園社區(qū)將持續(xù)聚焦群眾的切身小事，辦好一件件“微實事”，用“小切口”助力“大民生”，不斷增強(qiáng)居民的滿意度，讓居民“晾”出快樂，“曬”出幸福!(黃琦)