“您好!我是大屯鎮(zhèn)紀(jì)委的工作人員,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)在基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上反映問(wèn)題的辦理結(jié)果是否滿意?”近日,蕭縣大屯鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)群眾通過(guò)平臺(tái)匿名反映的投訴件辦理結(jié)果和滿意度進(jìn)行電話回訪。
“問(wèn)題反映一天后,路邊堆放點(diǎn)玉米秸稈就消失了,村莊環(huán)境也有了提升,這個(gè)平臺(tái)真的很管用。”在面對(duì)工作人員回訪時(shí),林樓村的王大姐興奮地說(shuō)。
收到投訴件后,大屯鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視,立即與投訴人取得聯(lián)系,明晰反映人具體訴求,與鎮(zhèn)環(huán)境整治辦、林樓村干部及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。
經(jīng)了解,這些玉米秸稈是周邊一位養(yǎng)殖戶近期打草料剩下的,打算先放在路邊過(guò)段時(shí)間再進(jìn)行處理。
隨后,在鎮(zhèn)紀(jì)委的督促下,林樓村安排村衛(wèi)生公益崗和養(yǎng)殖戶一起對(duì)玉米秸稈進(jìn)行清理,并與養(yǎng)殖戶進(jìn)行溝通,要求該戶及時(shí)處理,不能對(duì)村民生活造成影響,目前秸稈已清理完畢,得到了投訴人滿意的評(píng)價(jià)。
“我們將繼續(xù)緊盯民生關(guān)切,沉下心、俯下身、融入情,廣泛聽取群眾意見,深入一線做實(shí)調(diào)查研究,做細(xì)日常監(jiān)督,更好地發(fā)揮平臺(tái)解民憂、紓民困的作用,把民生實(shí)事辦到群眾心坎上。”鎮(zhèn)紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(劉衡)
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