即日起，合肥這些車駕管業(yè)務(wù)可以“視頻辦”

安徽財經(jīng)網(wǎng)訊：視頻也能辦理車駕管業(yè)務(wù)?沒錯!記者從合肥市公安局獲悉，為進(jìn)一步提高服務(wù)效率，方便群眾高效便捷辦理業(yè)務(wù)，即日起，合肥交警推出車駕管業(yè)務(wù)“云窗辦”服務(wù)，視頻通話即可遠(yuǎn)程辦理，讓市民足不出戶也能處理交管業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，“云窗辦”上線后，網(wǎng)上服務(wù)由原來的“人機對話”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人工一對一”，市民業(yè)務(wù)辦理時遇到的問題，可實時提問解答，無需重返窗口。

“云窗辦”服務(wù)全程由工作人員引導(dǎo)，車主和駕駛?cè)丝赏ㄟ^網(wǎng)上車管所與工作人員“面對面”視頻通話，實現(xiàn)遠(yuǎn)程核驗、遠(yuǎn)程收集資料、遠(yuǎn)程受理，大大節(jié)省時間和精力。

合肥交警積極推出“云窗辦”的同時，持續(xù)拓展線下網(wǎng)點，全市121家警郵網(wǎng)點均可辦理駕駛證補換證、機動車補換領(lǐng)牌證、免檢車核發(fā)標(biāo)志等十多項業(yè)務(wù)，其中15家警醫(yī)郵網(wǎng)點提供駕駛?cè)俗灾�體檢服務(wù)，駕駛?cè)送瓿勺灾�體檢后可就近在警郵網(wǎng)點或通過“交管12123”App申請換領(lǐng)駕駛證，高頻業(yè)務(wù)實現(xiàn)全覆蓋，讓合肥市民“家門口”就能辦業(yè)務(wù)。

“視頻辦”業(yè)務(wù)受理范圍：

1.機動車業(yè)務(wù)：補領(lǐng)機動車登記證書、補領(lǐng)行駛證、補領(lǐng)號牌、號牌互換(小型汽車)、免檢車核發(fā)檢驗合格標(biāo)志。

2.駕駛證業(yè)務(wù)：期滿換證(70周歲以下駕駛?cè)?、轉(zhuǎn)入換證(70周歲以下駕駛?cè)?、超齡換證、自愿降級換證、登記地址變更換證、延期/取消延期申請。

“視頻辦”業(yè)務(wù)辦理步驟：

1.打開支付寶搜索“合肥網(wǎng)上車管所”小程序，選擇“視頻辦窗口”模塊進(jìn)入。

2.選擇要辦理的業(yè)務(wù)，根據(jù)頁面提示填寫業(yè)務(wù)辦理所需信息并上傳對應(yīng)的影像化材料，點擊“提交資料”按鈕，等待視頻連線。

3.申請人接入視頻通話后，工作人員將遠(yuǎn)程審核業(yè)務(wù)辦理資料，符合條件的完成業(yè)務(wù)受理。申請人按照操作提示完成授權(quán)簽字。

4.辦理完成后，證件將通過郵寄的方式送至您的手中。(記者 徐越薔)