國元保險定遠支公司：監(jiān)管調研促發(fā)展，服務提升不止步

市場星報、安徽財經網( xomn.cn)、掌中安徽訊(李云云 胡昊) 近日，國家金融監(jiān)督管理總局定遠監(jiān)管支局負責人一行，前往國元保險定遠支公司開展調研指導工作。​

調研過程中，定遠支公司主要負責人詳細匯報了公司的基本情況及發(fā)展歷程。一直以來，定遠支公司充分發(fā)揮自身作為農險公司 “服務網點多、專業(yè)隊伍強、運行機制成熟” 的專業(yè)優(yōu)勢。面對 2024 年初雪災、年中 “貝碧嘉” 風災給農業(yè)生產帶來的不利影響，積極行動，切實維護糧食生產安全和農民切身利益，在助力鄉(xiāng)村振興、輔助社會管理、支持定遠縣地方經濟發(fā)展等方面作出了積極貢獻。​

在推動業(yè)務創(chuàng)新與服務鄉(xiāng)村振興方面，定遠支公司圍繞 “兩強一增”、鄉(xiāng)村振興、種業(yè)振興、基層綜合治理等重點工作，積極實施 “農業(yè)保險 + 一攬子金融產品” 行動計劃、“千萬工程”、大健康等一系列改革創(chuàng)新試點。在 “保險 + 信貸” 領域，實現(xiàn)資金規(guī)模達 0.6 億元;在 “保險 + 期貨” 試點中，開展生豬價格保險，承保數(shù)量達 5.8 萬頭;為 1.9 萬戶次脫貧戶提供 “防貧保” 風險保障資金 523 億元，賠付資金 65 萬元，有效筑牢防止返貧致貧防線;推動 1.2 萬名城鄉(xiāng)居民參與 “惠民保”;為全縣 5 家種業(yè)公司提供全產業(yè)鏈保險服務;設置 228 個 “鄉(xiāng)村振興保險(金融)服務窗口”，助力 32 個 “示范村” 建設，真正實現(xiàn) “不出村” 即可享受 “一站式” 金融服務。同時，定遠支公司積極落實農險 “雙精準” 服務，持續(xù)提升服務質量與效率。在消費者權益保護工作上，用心服務近 10 萬客戶，憑借專業(yè)與耐心贏得了客戶的廣泛認可。​

定遠監(jiān)管支局負責人認真聽取匯報后，對公司工作給予了高度評價與充分肯定，并提出了明確要求：一是要進一步強化風險防控意識，特別是在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)保險領域，需密切關注市場動態(tài)和自然風險變化，提前制定應急預案，保障賠付工作的及時性與準確性。二是在消費者權益保護方面，要持續(xù)優(yōu)化服務流程，建立更為完善的客戶投訴處理機制，切實維護消費者的合法權益。​

此次調研，充分體現(xiàn)了當?shù)貙�國元保險定遠支公司的高度重視與關懷。定遠支公司相關負責人表示，將繼續(xù)秉持專業(yè)、嚴謹、負責的態(tài)度，在監(jiān)管部門的有力指導下，穩(wěn)步推進各項工作，不斷開創(chuàng)保險業(yè)務發(fā)展新局面。