淮北市杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：熱心服務(wù)拓展業(yè)務(wù)維度 促使政務(wù)服務(wù)更上一層樓

近年來，淮北市杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心牢記初心，全力以赴為群眾謀利，以一顆熱忱之心打通為民服務(wù)最后一公里，不斷提升工作人員業(yè)務(wù)水平，促使大廳政務(wù)服務(wù)更上一層樓。

“政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)態(tài)度太好了!”來大廳歇腳的環(huán)衛(wèi)工人胡文說道：“我們可以隨時來喝水、乘涼，實在是太方便了!”

為了進一步方便群眾，杜集區(qū)政務(wù)大廳堅持中午所有設(shè)備不關(guān)閉，不間斷地服務(wù)群眾，群眾獲得了實實在在的方便，對政務(wù)大廳的服務(wù)態(tài)度贊不絕口。

在杜集區(qū)開發(fā)區(qū)光伏電廠的工人李先生因為欠薪問題來到政務(wù)大廳尋求法律援助，但被工作人員告知不符合法律援助條件。就在李先生心生失望的時候，政務(wù)大廳工作人員把他請到辦公室，端上熱茶，耐心幫他分析應(yīng)該如何運用法律武器為自己爭得利益，最終李先生通過勞動仲裁取回了自己的欠薪，2025年4月16日，李先生專程來到政務(wù)大廳表示感謝。

年初至今，杜集區(qū)政務(wù)中心共辦理法律咨詢數(shù)十起，切實當(dāng)好群眾的“知心人”，大力解決群眾急難愁盼的問題，取得了良好的效果。

走進杜集區(qū)政務(wù)中心，大廳的衍生業(yè)務(wù)也越來越多，包括社�？ǖ漠�(dāng)場辦理、營業(yè)執(zhí)照的立等可取，還有更多的企業(yè)主選擇在大廳簽訂合作協(xié)議……服務(wù)“大廣度”“高維度”，大廳中矛盾減少了，服務(wù)水平提升了，群眾滿意度不斷提高，營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

(楊國梁)