黟縣西遞鎮(zhèn)：共筑滿意消費 護航平安景區(qū)

為進一步強化消費者權(quán)益保護意識，營造安全放心的消費環(huán)境，近日，黃山市黟縣西遞鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所聯(lián)合鎮(zhèn)政府食安辦，以“共筑滿意消費”2025年消費維權(quán)年主題為核心，在西遞景區(qū)開展“3·15”主題宣傳活動，同步推進反電詐宣傳及景區(qū)經(jīng)營秩序檢查，為游客、村民和商戶織密消費“安全網(wǎng)”。

多方聯(lián)動，宣傳服務(wù)“零距離”。活動通過設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑等形式，向景區(qū)工作人員、往來游客、村民及商戶普及消費者權(quán)益保護知識。倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營、消費者理性維權(quán)，并針對旅游消費中常見的糾紛問題提供法律指導(dǎo)。同時，結(jié)合當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢，工作人員以典型案例為切入點，講解防范技巧，提醒群眾警惕“低價旅游陷阱”“虛假購物鏈接”等詐騙手段，切實守護好“錢袋子”。

聚焦民生，筑牢“舌尖防線”。針對景區(qū)餐飲特色，鎮(zhèn)食安辦向商戶發(fā)放食品安全宣傳折頁，強化食材采購、加工操作規(guī)范及衛(wèi)生管理要求;針對游客關(guān)心的“舌尖安全”問題，向游客普及餐飲資質(zhì)辨別、投訴維權(quán)等實用知識，進一步增強公眾對景區(qū)食品安全的信心。

監(jiān)管并重，護航消費環(huán)境。宣傳活動結(jié)束后，西遞鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所迅速轉(zhuǎn)入行動“下半場”，對景區(qū)餐飲、民宿、特產(chǎn)店等開展專項檢查，重點查看明碼標價、商品質(zhì)量及后廚衛(wèi)生，督促整改問題隱患，推動“宣傳+監(jiān)管”閉環(huán)落實，確保消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

此次“3·15”宣傳活動累計發(fā)放各類宣傳材料200余份，接受群眾咨詢50余人次，有效提升了消費者自我保護意識和經(jīng)營者的守法誠信意識,深化了消費維權(quán)共治格局,為擦亮世界文化遺產(chǎn)品牌增色賦能。

(洪昱瑤 王剛)